Déconnexion toutes les 5mn après résolution de problème de réseau Fermé

Question

Bonjour, 


Je vous demande un peu d'aide après 2 jours de galère sans trouver aucune solution.

Alors voilà, j'ai installé Windows 10 sur mon ssd fraîchement reçu, puis après une maj Windows, ma carte réseau ne fonctionne plus. J'ai cherché sur internet et tout testé, rien ne marchait

J'ai donc pris une ancienne clé wifi, puis rebelote, après une maj Windows, le wifi se coupe sans arrêt

Avec la résolution de problème, ça m'affiche "la passerelle par défaut n'est pas disponible" internet refonctionne et se coupe 2mn après.

Aidez moi je n'en peux plus !

kaneagle · Answer

Bonjour,

Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.     
 
-----------------------------------------------------------------------------------------
Si le problème persiste:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.  
------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK.

Centre de réseau et partage
Modifier les paramètres de la carte
Fais clic droit sur connexion wifi
Propriétés 
Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4) 
Clique sur --> Propriétés 
Vérifie que ces deux cases soient bien cochées: 
--> Obtenir une adresse IP automatiquement 
--> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)

ZreMaks · Answer

Bonjour,

Merci pour la réponse, j'ai essayé toutes ces manipulation, rien ne fonctionne

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

Tu as quoi comme antivirus ?

kaneagle · Answer

Désinstalle Avast.
Télécharge cet utilitaire --> avastclear
Va en mode sans échec
Lance avastclear.exe pour le désinstaller
Redémarre le pc.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur le périphérique wireless (adapteur usb)
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

kaumune · Answer

Slt

Installe ce pilote  et ensuite désactive l'option autorisant Windows à "éteindre" ce périphérique"  via les propriétés dans le Gestionnaire de périphériques


 
--

ZreMaks · Answer

Non plus, aucune des 2 solutions ne marchent..
J'en peux plus je vais péter mon ordi

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une alerte concernant le contrôleur ethernet ?

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Pas de carte ethernet dans cartes réseau, seulement l'adapteur usb ?

ZreMaks · Answer

Alors par contre, je ne sais pas si ça peut aider
J'ai installé Realtek USB wireless LAN utility, dedans il est possible de changer le mode (Station ou Point d'accès)

Quand je switch en point d'accès puis remets en station, je dois remettre le code wifi mais ça fonctionne jusqu'a un redémarrage du pc

kaneagle · Answer

Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques
Poste-le dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du Realtek PCIe GBE ....
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Ethernet

Fais clic droit sur --> Realtek_Ethernet_......zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek_Ethernet_.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur Realtek PCIe GBE Family controler 
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_Ethernet_.....
Dossier --> WIN10
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> rt640x64.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Pour le wireless, essaie celui-ci --> Realtek

Fais clic droit sur --> 20782674_....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20782674_.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur Realtek wieless....
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20782674_.....
Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur la carte Realtek wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek wireless
Redémarre le pc.

Installe le pilote manuellement;
Gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur Realtek wireless....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20782674_.....
Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes

Lance-le en tant qu'administrateur
Va dans paramètres
Informations sur mon compte
Décoche la case --> Désactiver l'essai Premium 
Onglet Tableau de bord
Analyser maintenant 
Après le scan                
Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine 
Redémarre le pc.

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

kaneagle · Answer

Refais toute la procédure comme proposée au --> message 1

2 questions: 

 je suis trop loin de la box 
Quelle distance ?

Pour le SSID, as-tu le choix pour le 2.4 ou 5 ghz ?

kaneagle · Answer

Connecte le pc au modem avec un fil réseau et vois si l'ethernet fonctionne.

ZreMaks · Answer

Up ? ^^

kaneagle · Answer

J'ai donc pris une ancienne clé wifi, puis rebelote

Essaie un autre adapteur wifi usb plus récent compatible avec windows 10

Near90 · Answer

Bonjour, 

Vous avez surement un problème de DNS , la solution à votre problème est de reconfigurer les paramètres de la carte réseau (wifi).  

------------  SOLUTION 1 --------------

Comment résoudre les pertes de connexions internet liés au navigateur web, suite au message d'erreur DNS; (pour les connexions via éthernet passer à l'étape 3.)

1.  Sur la barre de notification, clic droit sur l'icone WIFI 
2.  ouvrir les parametres reseau
3.  centre reseau et partage
4.  modifier les parametre de la carte
5.  clic droit sur "Wi-Fi (realtek...)"
6.  Propriété
7.  sélectionner "protocole internet version 4 (TCP/IPv4)"
8.  sélectioner "propriété"
9.  sélectionner "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante"
10. écrire les valeurs : 

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS auxilliaire : 8.8.4.4

11. Cliquer sur OK 
12. Redémarrer l'ordinateur 

-------- SOLUTION 2 -----------

Mettre à jour vos pilotes sur https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
Bonne chance

ZreMaks · Answer

Aucune des 2 solutions ne marchent

Déconnexion toutes les 5mn après résolution de problème de réseau

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