Déconnexion toutes les 5mn après résolution de problème de réseau
Maksz
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ZreMaks Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ZreMaks Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous demande un peu d'aide après 2 jours de galère sans trouver aucune solution.
Alors voilà, j'ai installé Windows 10 sur mon ssd fraîchement reçu, puis après une maj Windows, ma carte réseau ne fonctionne plus. J'ai cherché sur internet et tout testé, rien ne marchait
J'ai donc pris une ancienne clé wifi, puis rebelote, après une maj Windows, le wifi se coupe sans arrêt
Avec la résolution de problème, ça m'affiche "la passerelle par défaut n'est pas disponible" internet refonctionne et se coupe 2mn après.
Aidez moi je n'en peux plus !
Je vous demande un peu d'aide après 2 jours de galère sans trouver aucune solution.
Alors voilà, j'ai installé Windows 10 sur mon ssd fraîchement reçu, puis après une maj Windows, ma carte réseau ne fonctionne plus. J'ai cherché sur internet et tout testé, rien ne marchait
J'ai donc pris une ancienne clé wifi, puis rebelote, après une maj Windows, le wifi se coupe sans arrêt
Avec la résolution de problème, ça m'affiche "la passerelle par défaut n'est pas disponible" internet refonctionne et se coupe 2mn après.
Aidez moi je n'en peux plus !
22 réponses
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Résumé de la discussion
Après l’installation de Windows 10 sur un SSD neuf, des soucis réseau surgissent après les mises à jour: la connexion filaire ou sans fil se coupe et le diagnostic évoque la passerelle par défaut indisponible. Parmi les solutions pertinentes figurent l’identification de la carte réseau et l’installation manuelle d’un pilote Realtek wireless, avec désinstallation puis réinstallation du pilote via le gestionnaire de périphériques. D'autres propositions décrivent l'extraction d'un pilote Realtek (.cab) puis l’installation via netrtwlanu.inf, et parfois l’essai d'un adaptateur Wi‑Fi USB plus récent ou l'utilisation d'un disque pilote fourni par le constructeur. En cas d’échec persistant, certains suggèrent d’essayer un autre adaptateur Wi‑Fi USB plus récent, indiquant une éventuelle incompatibilité matérielle après les mises à jour récentes.
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Bonjour,
Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
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Si le problème persiste:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.
Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
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Si ca ne fonctionne toujours pas:
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK.
Centre de réseau et partage
Modifier les paramètres de la carte
Fais clic droit sur connexion wifi
Propriétés
Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
Clique sur --> Propriétés
Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
--> Obtenir une adresse IP automatiquement
--> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)
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Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Tu as quoi comme antivirus ?
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Désinstalle Avast.
Télécharge cet utilitaire --> avastclear
Va en mode sans échec
Lance avastclear.exe pour le désinstaller
Redémarre le pc.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur le périphérique wireless (adapteur usb)
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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Slt
Installe ce pilote et ensuite désactive l'option autorisant Windows à "éteindre" ce périphérique" via les propriétés dans le Gestionnaire de périphériques
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Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une alerte concernant le contrôleur ethernet ?
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Pas de carte ethernet dans cartes réseau, seulement l'adapteur usb ?
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Alors par contre, je ne sais pas si ça peut aider
J'ai installé Realtek USB wireless LAN utility, dedans il est possible de changer le mode (Station ou Point d'accès)
Quand je switch en point d'accès puis remets en station, je dois remettre le code wifi mais ça fonctionne jusqu'a un redémarrage du pc -
Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques
Poste-le dans ton prochain message.
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Donne le no. d'identification de matériel du Realtek PCIe GBE ....
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Ethernet
Fais clic droit sur --> Realtek_Ethernet_......zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek_Ethernet_.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur Realtek PCIe GBE Family controler
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_Ethernet_.....
Dossier --> WIN10
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> rt640x64.inf et OK.
Redémarre.
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Pour le wireless, essaie celui-ci --> Realtek
Fais clic droit sur --> 20782674_....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20782674_.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur Realtek wieless....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20782674_.....
Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK.
Redémarre.
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Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur la carte Realtek wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek wireless
Redémarre le pc.
Installe le pilote manuellement;
Gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur Realtek wireless....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20782674_.....
Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK.
Redémarre.
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Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Va dans paramètres
Informations sur mon compte
Décoche la case --> Désactiver l'essai Premium
Onglet Tableau de bord
Analyser maintenant
Après le scan
Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
Redémarre le pc.
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Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Refais toute la procédure comme proposée au --> message 1
2 questions:
je suis trop loin de la box
Quelle distance ?
Pour le SSID, as-tu le choix pour le 2.4 ou 5 ghz ?
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Connecte le pc au modem avec un fil réseau et vois si l'ethernet fonctionne.
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J'ai donc pris une ancienne clé wifi, puis rebelote
Essaie un autre adapteur wifi usb plus récent compatible avec windows 10
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