Bug pour entendre les conversations

bonjour,
j'utilise des écouteurs defunc talk +.
quand par exemple je regarde un vidéo, j'entend la musique normalement mais j'entend tres mal les gens qui parlent pour bien les entendre je doit appuyer sur le bouton + de mes écouteurs.
ce n'est pas un probleme de pc, ca me fait pareil sur ma nintendo switch,quand je joue a fortnite j'arrive tres bien a entendre la musique mais pas les personnes.

cordialement,
pommerose73