Delai de livraison

Olive8 - 12 nov. 2018 à 10:24
crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 - 12 nov. 2018 à 16:50
Bonjour je voudrais savoir comment suivre mon colis depuis basketzone. J'ai commandé il y a plus de une semaine et toujours rien. Le paiement lui est passé . Dois je m'inquièter ?

3 réponses

crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
Modifié le 12 nov. 2018 à 10:33
Bonjour,

Il s'agit de ce site ?
https://fr.basketzone.net/

La traduction sur le site est plus que moyenne mais le site n'a pas l'air d'être une arnaque.
Si oui, essaie de les contacter par message sur Facebook ou par mail : shop@basketzone.net.
Sinon, en termes de mails, as-tu reçu des informations complémentaires ? Validation de la commande ? Informations sur l’expédition ? Numéro de suivi ?
Tu as payé par Paypal ?
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J'ai bien reçu le mail de PayPal et aussi validation pour basketzone. Je ne me méfie pas du site j'avais déjà commandé mais la je n'ai pas de numéro de suivi
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crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
12 nov. 2018 à 10:39
Je te conseille de les contacter alors pour en savoir plus sur l'état de ta commande.
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Merci pour les renseignements. Je vais les contacter par Facebook. Normalement je devrais avoir une réponse dans la journée. Merci encore bonne journée.
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crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
12 nov. 2018 à 16:50
Pas de souci.
Tiens nous au courant de la suite.
Bonne fin de journée.
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