Problème de connexion
Résolu
Albane
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kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai un pc portable sous Windows 7 familiale.
Je l’ai reformaté avec un cd et là, quand je clique sur l’icone de connexion dans la barre des tâches, ça me met: aucune connexion n’est disponible.
Quand je clique sur résoudre les problèmes ça me met: La carte adaptateur USB Conceptronic 54Mbits/s rencontre des problèmes de pilote ou de matériel.
Qu’est-ce que je dois faire, svp ?
Merci.
J’ai un pc portable sous Windows 7 familiale.
Je l’ai reformaté avec un cd et là, quand je clique sur l’icone de connexion dans la barre des tâches, ça me met: aucune connexion n’est disponible.
Quand je clique sur résoudre les problèmes ça me met: La carte adaptateur USB Conceptronic 54Mbits/s rencontre des problèmes de pilote ou de matériel.
Qu’est-ce que je dois faire, svp ?
Merci.
3 réponses
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Bonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une ou des alertes concernant les périphériques problématiques:
Donne les no. d'identification de matériel
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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Bonjour kaneagle,
Il y a une alerte pour le contrôleur Ethernet : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_C581144D&REV_06
Une alerte pour contrôleur PCI de communication simplifiées: PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_C581144D&REV_06
Une alerte pour adaptateur USB Conceptronic 54Mbits/s: PCI\168C&DEV_002B&SUBSYS_4101144D&REV_01
Le pc est un Samsung notebook RV511 et c’est Windows 7 édition familiale premium et je ne sais pas si c’est en 32 ou 64 bits
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