Problème Carte Son depuis passage à W10

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 23 oct. 2018 à 10:12
jeannets Messages postés 26777 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 23 oct. 2018 à 15:03

Bonjour
Cela fait depuis que j'ai installé Windows 10 sur mon ordinateur (environ 1 an) que ma carte son ne fonctionne pas. Avant j'utilisais une carton son "portative" à brancher en USB mais étant en déplacement cela m'embête de l'emmener avec moi à chaque fois, j'aimerais donc trouver une solution pour résoudre ce problème. Quand je passe ma souris sur l'icone son de la barre de taches, il y est écrit "aucun périphérique de sortie audio n'est installé". J'ai essaye de faire "rechercher les pilotes sur internet et mise à jour auto" mais il me dit que le dernier pilote est déjà installé. Que puis-je faire? Merci d'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4

bazfile Messages postés 53722 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
23 oct. 2018 à 10:18

Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.

Utilisateur anonyme
23 oct. 2018 à 10:26

oui les pilotes sont à jour

bazfile Messages postés 53722 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
23 oct. 2018 à 10:29

Tu as essayé avec la méthode que je t'ai indiqué ?

Réponse 2 / 4

jeannets Messages postés 26777 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 768
23 oct. 2018 à 10:26

Bonjour,

Le modèle d'ASUS serait une aide à la compréhension.
-- Est-ce que l'audio sort des écouteurs.?
-- Je pense que l'installation de ton audio USB doit avoir un pilote qui s'est substitué au circuit de ton PC. Il faut peut etre aussi le désactiver..

-- clic droit sur le petit Haut-parleur en bas droit de l'écran==>Périphérique de lecture==>Active le haut parleur qui te convient.

-- depuis cette fenêtre, tu peux cliquer sur Configurer et aussi Propriété... tu y trouveras nombre de paramètres à ajuster.

Utilisateur anonyme
23 oct. 2018 à 10:32

Bonjour, non pas d'audio
Quand je vais dans périphériques de lecture, même affaire : "aucun périphérique de sortie audio n'est installé"
Le bouton configurer est grisé

jeannets Messages postés 26777 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 768
23 oct. 2018 à 10:45

Hé bien, il faut les installer pour qu'ils apparaissent... j'ai aussi demandé le modèle du PC Asus... quel modele..??

voir le gestionnaire de périphériques ==>Controleur Audio Vidéo et jeu=== développer=== Il devrait y avoir plusieurs périph là dedans dont un VIA audio probablement ... ne conaissant pas le modèle..? Activer/désactivé.

Une capture d'écran serait aussi une aide.

Utilisateur anonyme
23 oct. 2018 à 10:49

ASUS K93SM

Réponse 3 / 4

jeannets Messages postés 26777 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 768
23 oct. 2018 à 12:29

OK, manifestement c'est windows 10 le problème et depuis ce temps, il n'y a plus de pilote, c'est fait au travers de Windows update... c'est le progrès..!

-- Je te propose d'aller sur ce site https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html et de télécharger puis installer le driver audio qui est sur la page... puis redémarre le PC...

-- Si ça ne marche pas, je suggère d'aller sur le site https://www.driverscloud.com/fr/demarrer et lancer la Détection=== il devrait faire l'inventaire de ton PC et proposer les pilotes (ou mise à jour) correspondant à ton matériel... il faut tenter.

-- également télécharger: https://reincubate.com/awdit/#03909bdbff0dcaccabf2b2d4adee44dc
et https://reincubate.com/awdit/#c8e610d7ae54941dd508cbdd79646bfa
Puis faire l'installation manuelle en disant "je vais choisir moi-même le pilote"

tu peux aussi aller là https://download.cnet.com

et télécharger https://download.cnet.com
Clic sur téléchargement et tu aura le fichier pour Windows 10

Normalement tes composant Audio sont des intel... mais introuvable... 90% du temps Realtek fait les mêmes, c'est pourquoi je t'envoie sur ces sites avec les composants Realtek

Voila, tu peux faire les essaies en commençant par le haut de page.. puis à descendre, je suis quasi certain qu'il y a une solution, mais il faut passer du temps pour aller "fouiner" un peu partout.

Note bien le travail et les pilotes que tu utilisent, au fur et à mesure, pour pouvoir faire marche arrière et surtout etre certain du pilote utilisé... et bien le conserver lorsque tu auras trouvé.

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