Aucun périphérique audio n’est installé

Bonjour,

Alors que j'utilisais mon ordinateur pour jouer à un jeu en ligne. Celui-ci a freezer et un message d'erreur est apparu.
Je n'ai pu voir ce message d'erreur étant donné que l'ordinateur ne voulait même plus revenir sur le bureau.
J'ai donc redemarré manuellement par un appuie long.

Suite à ce redemarrage je n'ai plus de son sur mon ordinateur. une croix rouge est présente au niveau de la barre de tache en bas à droite de mon écran.
Apres plusieurs recherches j'ai vu que cela pouvait venir de mes pilotes non mis à jour ce que j'ai vérifier.
Sans surprise, l'ordianteur à était acheté il y a une semaine. les pilotes sont donc tous à jour.

J'ai formater mon ordinateur en esperant que celui revienne à la normale, sans succès.

Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un pouvait m'aider, cela ne doit surement pas etre compliqué mais je ne m'y connait pas trop.
Dans le cas où il n'y a pas de solution de ferait un retour au site ou je l'ai acheté.

Mon ordinateur est un MSI GP73 Léopard 8RE

Dans mon gestionnaire de périphérique -> audio jeu , je n’ai que ma carte son Nvidia virtual audio

Merci d'avance !