32 go de ram 16 utilisables

patrickderoux Messages postés 4 Statut Membre -  
 alu -
Bonjour,

j'ai un problème de mémoire utilisable dans Windows 10
j'ai 2 barettes de 16go ballistic 2400, un cpu]amd ryzen 2700x et une carte mère Asus x470 pro carbon.
les 32 go de ram sont reconnues dans le bios mais seuls 16 go sont utilisables dans W 10.
j'ai testé les barettes elles sont ok, la care mère aussi.
je ne trouve pas de solution.

Un génie de l'informatique pourrait_il m'aider?

D'avance merci

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4 réponses

Alu
 
Salut,
Appuies sur les touches Windows + R et tapes "msconfig" puis fais OK.

Dans la fenêtre va dans la section "Démarrer", puis sur "Options avancées..."
Dis-moi ce qui est affiché dans "Mémoire maximale".
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