16Go (7,95Go utilisable) Windows n'utilise que la moitié de RAM [Résolu/Fermé]

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16Go (7,95Go utilisable) Windows n'utilise que la moitié de RAM [Résolu/Fermé]

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patrick081

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- 21 oct. 2017 à 22:48
doctorgami - 13 juin 2018 à 12:51

Bonjour, j'e m'explique;
Mon OS n'utilise que la moitié de ma RAM (16 Go physique en 4x4Go).
Je suis sous Windows 10 Pro (Activé avec une clé authentique).
Windows Updates fais, BIOS mis à jour.
Les 16 go sont détectés dans le bios.
J'ai déjà essayé les manipulations depuis le msconfig (décocher la case de malheur, etc)
Cdlt, Patrick.
Merci d'avance à quiconque qui pourra m'aider.

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16Go (7,95Go utilisable) Windows n'utilise que la moitié de RAM ✓ - Forum - Carte-mère / RAM
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La RAM utilisé pas égale à la RAM installé ! ✓ - Forum - Matériel informatique
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4 réponses

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doctorgami
13 juin 2018 à 12:51

j ai la solution aux menu demarage ecrit: msconfig
une fenétre souvre click sur démarer click sur option avancer
une fenétre souvre coche mémoir maximal et sur le nomre de procésseur click sur la bar et click sur le plus grand nombre
voissi une video tutoriel youtub
https://www.youtube.com/watch?v=uuOWVp-en6c

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patrick081

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7
21 oct. 2017 à 22:49

PS : J'ai essayé mes RAM une à une. RAS

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Trickameur

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21 oct. 2017 à 22:51

Hey, probablement une barrette saturée, sur le bios il t'affiche combien ram utilisable ?

Pense à faire tester ta ram enfin de voir si le problème est logiciel ou matériel : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page1.htm

Sinon, essaye de déconnecter une barrette d'allumer ton pc, et de faire l'inverse juste après (sans oublier d'éteindre le pc ;))

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patrick081

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7 > Trickameur

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21 oct. 2017 à 23:38

Autant pour moi, j'ai ajouté le GTX en trop.
C'est donc une 970 gaming

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Trickameur

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21 oct. 2017 à 23:41

Ah oui pas de raisons, bizarre quand même, bah essayez de réinstaller Windows sur une partition parce que si les barrettes ont été testées une à une et aucuns problème et que le diagnostic n'affiche aucuns problème le problème n'est pas matériel, même le bios affiche tes barrettes donc pas normal.

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patrick081

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7 > Trickameur

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Modifié le 21 oct. 2017 à 23:45

Bien, merci pour votre aide, je fais quelques essais ce soir et je vous tiens au jus. Encore merci.
Bonne fin de soirée

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Trickameur

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21 oct. 2017 à 23:47

D'accord, bonne fin de soirée à vous aussi et bonne chance aussi, ce genre de chose qui arrivent tard plombent bien la nuit et je sais bien que ça fait ! ^^'

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patrick081

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7 > Trickameur

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Modifié le 21 oct. 2017 à 23:52

Ah l'informatique... Y'aurais de quoi me faire perdre la tête defois. J'ai toujours été habitué à Mac OS X, c'est vrai que je suis un peu déçus de windows, m'enfin c'est vrai qu'on dois pas etre nombreux à avoir ce genre de problème :/

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Bonsoir, j'ai effectivement déjà tenté en en branchant qu'une, puis deux, etc. Il me limite vraiment uniquement que quand je dépasse les 8Go.
Je vais tout de même vérifier mes barrettes. Merci
PS : Le bios me donnes bien 16 500 Mo quelque chose comme ça.
Donc le problème n'a pas l'air matériel, le bios t'afficherait 8192 Mo sinon, essaye quand même de les faire tester, on ne sait jamais ^^'
Bien, RAS au niveau des barrettes (Aucune erreur détecté selon l'outil de diagnostic de la mémoire de windows). Pensez-vous que cela viendrais de mon logiciel ? Je pensais installer une version de windows 7 sur une partition puis ensuite faire la mise à niveau gratuite vers windows 10, qu'en pensez vous ?
Tentez déjà de faire reset CMOS du bios, et après essayez plutôt de prendre un disque dur vierge si vous en possédez un ou alors un disque dur qui vous sert pas, et d'installer un Windows dessus pour voir, comme ça vous perdrez moins de temps. ;)
Oulah autant pour moi je pensais que vous vouliez tenter de réinstaller votre pc complètement, oui bah essayez d'installer Windows sur une autre partition, encore désolé j'ai mal lu, c'est pas une mauvaise idée mais essayez de faire un reset CMOS pour remettre le BIOS à zéro et refaire vos réglages si vous avez touché à de l'overlock ou des trucs dans le genre. Ça va rafraîchir la machine et après à tester !
J'ai déjà reset le bios. Via le bios en lui meme et via la pile.
Si les deux barrettes fonctionnent une à une comme vous avez dit, le problème n'est pas matériel par contre vous avez bien mis les barrettes sur les slot 1/3 ou 2/4 et pas côte à côte ?
Hum, j'ai 4x 4go, avec 4 slots donc elles sont bien tous collées...
Ah d'accord je pensais que c'était 2x8go, bah vous avez essayé en 12go pour voir si ça marche ?
Windows commence à me sortir par les trous de nez! :)
Une histoire à dormir debout, ou à ne pas dormir dutout!
Votre carte mère n'est pas vielle au point de n'accepter que 8go au max quand même ? Humour bien sur ça m'étonnerait beaucoup, je pense que ça viendrait plus de Windows là.
Ah non, hélas c'est une GTX 970 gaming presque neuve. Et non le problème est venu du jours au lendemain. ça fonctionnais très bien avant :/ hihi
Autant pour moi, j'ai ajouté le GTX en trop.
C'est donc une 970 gaming
Ah oui pas de raisons, bizarre quand même, bah essayez de réinstaller Windows sur une partition parce que si les barrettes ont été testées une à une et aucuns problème et que le diagnostic n'affiche aucuns problème le problème n'est pas matériel, même le bios affiche tes barrettes donc pas normal.
Bien, merci pour votre aide, je fais quelques essais ce soir et je vous tiens au jus. Encore merci.
Bonne fin de soirée
D'accord, bonne fin de soirée à vous aussi et bonne chance aussi, ce genre de chose qui arrivent tard plombent bien la nuit et je sais bien que ça fait ! ^^'
Ah l'informatique... Y'aurais de quoi me faire perdre la tête defois. J'ai toujours été habitué à Mac OS X, c'est vrai que je suis un peu déçus de windows, m'enfin c'est vrai qu'on dois pas etre nombreux à avoir ce genre de problème :/

patrick081 · Accepted Answer · 2017-10-22T17:57:01+0200

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patrick081

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7
22 oct. 2017 à 17:57

Bien, j'ai réinstallé windows 7 sur un autre disque. Toujours le même problème. Il semblerais que mes barres de ram soient maudites.

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Trickameur

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22 oct. 2017 à 18:35

Vous avez un autre PC pour essayer ?

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patrick081

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7 > Trickameur

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22 oct. 2017 à 19:08

Oui j'ai pu tester sur celui de mon frère.
Une fois en retirant la sienne de 8Go et en mettant 2x4Go à moi. (8,00Go détecté donc OK).
La seconde fois avec 3x4Go -> 12,00 Go (7.95Go utilisable).
Puis avec 2x4Go à moi et sa 8Go. -> 16,00 Go (7.95Go utilisable).
Je suis maintenant sur que le problème est bien logiciel.

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Trickameur

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3 nov. 2017 à 12:12

Ouh désolé j'ai pas vu les notifications, oui le problème c'est logiciel c'est certains, il est réglé d'ailleurs depuis le temps ? :)

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patrick081

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7 > Trickameur

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3 nov. 2017 à 21:10

Bonsoir, j'ai donc bien perdu mon temps avec les abrutis de la boutique informatique du coin (très incompétents sois dit en passant). Ils n'ont évidemment pas trouvé le problème. J'ai donc décidé de démonter tout ça. En démonter la CM, j'ai retiré la pile, et après tout avoir remonté, c'étais OK.

Conclusion pour les nouveau arrivants qui pourraient avoir le même souci :
Clear CMOS (Je retire la pile de la carte mère, je vide les condensateurs en restant appuyé 30 secondes sur le bouton de démarrage de l'ordi et je la remet).

Merci à vous pour votre aide.

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Trickameur

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12 nov. 2017 à 00:01

Hey, moi par contre j'ai un autre problème c'est que parfois mon pc se met à crasher sans raisons, tu penses savoir d'où ça vient ?

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