Problème de mémoire vive utilisable.

Résolu/Fermé
Cedric290378 Messages postés 100 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017 - 17 nov. 2017 à 21:37
joke4403 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2017 - 21 nov. 2017 à 12:58
Bonjour,

Bonjour, voila je viens d'installer Windows 10 pro sur mon ordinateur, et il m'indique 4 go de mémoire utilisable sur 8. J'ai vérifié avec cpu-z qui m'indique 8 go et qui voit bien deux barrettes à 4 go, j'ai effectué le test de mémoire Windows qui s'est terminé sans détecter de problème, je suis allé voir dans le bios de ma carte mère mais je n'ai pas osé y toucher car je ne comprenais pas bien ce qui était indiqué, je ne sais donc plus vraiment quoi faire, avez vous une idée ?


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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26438 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 291
17 nov. 2017 à 23:27
Salut,

Quel est la configuration de ton PC ?
Quelle est la version de Windows 10 installée ?
32 bits ou 64 bits ?
Seul 4 Go peuvent être utilisés sur une version 32 bits de Windows.
Si PC ancien avec processeur 32 bits le souci est le même.
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Cedric290378 Messages postés 100 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017 6
Modifié le 18 nov. 2017 à 13:46
Salut papounet, merci de t'intéresser à mon cas.

Pour répondre à tes questions, voilà :

Windows 10 : 64 bits.

Processeur AMD FX-4130 : 3.90 Ghz, fonction AM3+ présente.
CPU-Z indique :
L1 Data 4 x 16 kBytes 4 way
L1 Inst. 2x64 Bytes 2 way
Level 2 2x2 Mbytes 16 way
Level 4M Bytes 32 way

Carte mère : gigabytes 970A-DS3P
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/GA-970A-DS3P-rev-10#sp

Bios : American Megatrends, version : F2 j


Carte graphique : Nvidia Geforce GTX 670 2048 MBtyes type gddr 5

A savoir, les deux barrettes de mémoires (4 go chacune) ne sont pas de même marque. Cependant avant elles tournaient ensemble et j'avais bien 8go de fonctionnels.

Suite à un sujet trouvé sur ce site, j'ai essayé une manipulation qui avait fonctionné pour une personne :
J'ai arrêté le PC enlevé une barrette et remis en marche. Résultat 4 go de fonctionnels sur 4 go détectés. J'ai arrêté de nouveau le PC, et mis la deuxième. Résultat plus que 3,23 gigas de disponibles sur 8 détectés.
J'ai mis la deuxième barrette seule, et je n'ai que 3,23 gigas de disponibles sur 4. J'ai refait le test avec cette barrette seule, pas de problème détecté.
CPU Z m'indique pour cette deuxième barrette 4 go de fonctionnels. Je vais essayé de regarder sur les supports et manuel de ma carte mère ainsi que du bios comment procéder et je vous tiendrais au courant si il y a une amélioration.
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Cedric290378 Messages postés 100 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017 6
18 nov. 2017 à 14:34
Bon je suis allé dans msconfig, j'ai décoché les cases pour le cpu et la mémoire dans l'onglet parmètres avancé de la fenêtre démarrage et j'ai à nouveau 8 gigas d'utilisables. J'ai fait aussi une petite correction dans mémoire virtuelle.

Je laisse le sujet ouvert quelques jours au cas ou il y aurait un changement inattendu et puis je le classerai résolu.
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