Soucis avec Outlook - 2007

Elle n'a qu'à me mettre en copie, je lui dirai si ça fonctionne .... :-)

Avec les autres personnes, ça fonctionne, elle m'envoie et je lui envoie, et tout va bien.
Et ce n'est pas une boîte Hotmail...

@tanteeliseOuais ...
hotmail, oultook, c'est pareil.
tu te rends compte que ta question est sans intérêt ?
Si ça apparait dans les messages envoyés, c'est très bien, pas besoin de l'avoir en double.

Je sais que ça paraît bizarre, mais ils ont absolument besoin de ça, je ne sais pas pourquoi...
Mystère !
Et surtout qu'avant, il y a deux semaines, ça fonctionnait...

@tanteeliseJe ne vois pas bien comment on peut avoir besoin de ça,
il va falloir accrocher la chose au tableau des histoires belges :-))

Les deux ne sont pas qu'un webmail,
mais les deux ont une interface web (même plusieurs pour Free) sur leur messagerie.
outlook, je ne l'ai pas utilisé depuis longtemps, mais il a une interface web aussi.
Perso, il y a longtemps que je n'ai plus de client mail et que je n'utilise que des webmail sur mes nombreux comptes, dont un outlook.
ça prend 5mn de créer un autre compte mail sur outlook ou ailleurs .

Ils m'ont dit que ça fait plus de 6 mois que ça fonctionnait correctement depuis le smartphone vers le pc.
Comme c'est très important pour eux, ils iront au magasin demain matin, pour que le problème soit arrangé.
Il me tiendront au courant.
Merci à toi et dès que j'ai des nouvelles demain, je reviens.

@tanteeliseLe problème ?
c'est certainement microsoft qui a fait des modifs dans outlook, alors peu de chance que ça se répare.
De plus, personne n'utilise sa messagerie de cette façon.
je viens de tester sur gmail, quand je m'envoie un message, il apparait dans boite de réception, dans messages envoyés, mais en un seul exemplaire.
En tout cas, s'ils utilisent un webmail, il doit apparaitre dans les messages envoyés, quelle que soit la source, smartphone ou PC.

Oui, ils apparaissent dans les messages envoyés, effectivement.
Je sais qu'il faut modifier quelque chose dans les paramètres du compte, mais je ne veux pas perdre leurs mails qui sont très importants !

Bonjour,

Comme promis , les nouvelles :

Le magasin confirme bien qu'il y a un soucis, peut-être la version d'office Outlook 2007 trop ancienne.
Ils testent avec une version plus récente.
Dès que j'en sais plus, je vous contacte.
Merci