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Problème de synchronisation avec Snapchat

Fermé
sylvain271 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2018 - 5 oct. 2018 à 01:50
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 6 oct. 2018 à 17:32
Bonjour, J'ai un petit problème avec Snapchat depuis que j'ai mon LG G6 (LG-H873)
Quand je fait une première vidéo à l'ouverture de l'application, ma voix n'est pas synchro avec mes lèvres, mais par la suite aucun trouble et tout est parfait. Je n'avais pas ce problème avec mon Galaxy S4 ou Mon LG G3. Je fais des recherches avec Google depuis un bon moment sans rien trouvé. J'inclus une vidéo enregistré à l'instant pour mieux décrire le problème. Si une image vos mille mots imaginez une vidéo.
https://www.youtube.com/watch?v=S5PPrUK51nw&feature=youtu.be (Accent québécois en prime)
Merci à l'avance de votre aides.



1 réponse

Réponse 1 / 1
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 403
Modifié le 5 oct. 2018 à 07:09
Bonjour,

Vérification si ce n'est pas un problème causé par l'application :
Désinstallation
Redémarrez le smartphone
Réinstalltion

Si ça ne fonctionne pas :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35308423-les-filtres-snap-de-se-mettent-pas
=> Message N2

Il faut savoir que ceci peut expliquer le problème :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35504366-je-ne-peux-plus-lire-les-mail-depuis-mon-lumia-650


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sylvain271 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2018
6 oct. 2018 à 16:07
Merci, je l'ai fais deux fois plutôt qu'une et ça na rien changé et j'ai pas de problème avec les filtres, et ce n'est pas tout le temps, c'est seulement à la première utilisation au démarrage de l'application. Ex. j'ouvre l’application je fais un snap, je le supprime et ensuite tout fonctionne à merveille.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 403
Modifié le 6 oct. 2018 à 17:37
Je ne sais pas : une maintenance informatique peut engendrer une multitude de problèmes différents (pas uniquement les filtres).

L'étape 8) c'est fait ? Avec un autre androïde votre compte fonctionne normalement ?

Système d'exploitation Androïde à jour ?
Mode Nuit ?
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