J'ai voulu allumer mon ordi, j'ai rentré mon mot de passe et j'ai pu accéder à mon compte. Problème: l'écran s'est figé, je ne pouvais plus rien faire et je l'ai éteint manuellement.
Quand j'ai voulu le rallumer la page verte avec inscrit "patientez" est apparut et depuis ça n'évolue pas.
J'ai tenté de le rallumer plusieurs fois rien à faire je n'arrive pas à aller plus loin que cette page.
Sachant qu'il a marché toute la journée sans aucun problème !
Si quelqu'un pouvait m'aider, Vous me sauveriez !
Pour info (je sais pas si elle est utile), j'ai un Pavilion 14-n249nf
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".
Si vraiment rien ne fonctionne, réinstalle Windows 8.
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
Procède à l'installation sur cette partition système.
Sélectionne la partition principale
formate la et suis les instructions et le tuto pour réinstaller Windows 8.
Sélectionne la partition principale puis clic sur suivant. L'installeur va détecter que Windows est installé et proposer d'installer une nouvelle copie.
Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old
