Pas de connexion internet, erreur 651

mariembs Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde.
Après avoir cherché un peu partout une solution à mon problème, je me tourne vers vous car je suis désespérée!!!
Mon mari n'arrive plus à avoir de connexion internet. Son ordi est branché via un CPL. Il est sous windows 7 et nous avons la freebox. Moi je n'ai pas de souci de connexion en wifi, ni avec mon portable ni avec ma tablette.
Dans un premier temps, j'ai changé le cable du cpl, mais rien de changé. J'ai essayé une restauration à une date antérieure à ce problème, sans résultat. J'ai essayé tous les diagnostics et à chaque fois s'affiche ce message: erreur 651, le modem a renvoyé une erreur.
J'ai bidouillé plein de trucs, mais rien n'y fait. Alors, avant de continuer à faire n'importe quoi et provoquer un gros bug, je me tourne vers des personnes compétentes car moi je suis assez nulle!!
J'espère que vous pourrez m'aider car c'est pénible ces pannes....
Merci d'avance et bonne journée.
A voir également:

20 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

regarde le message de Brupala (que je salue au passage) >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35662089-pas-de-connexion-internet-erreur-651#14

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