Connection inexistante mais aucune anomalie..

Résolu/Fermé
emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 - 24 sept. 2018 à 22:40
brupala Messages postés 109454 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 8 oct. 2018 à 18:17
Bonjour,
Je suis dans une impasse depuis plus d'une semaine..
Il faut savoir que chez nous la connexion est plutôt mauvaise quel que soit l'opérateur (nous les avons tous testés), nous sommes chez Free depuis juin en ADSL.
Jusqu'ici pas de souci, faible connexion mais nous pouvons jouer à 2, regarder la tv etc.

Depuis 1 semaine : IMPOSSIBLE de connecter une console, ou un ordi, même le téléphone en wifi ça rame..
Speedtest : 8mbps (descendant), et 0 en ascendant..
J'ai tout essayé chez moi, par câble, sans cpl, sans freeplugs, une autre prise etc etc.

J'appelle free qui constate 10 mbps en descendant et 1 en ascendant : connexion correcte selon eux.
Conclusion : Ils n'ont aucun souci donc ne peuvent rien faire.
Celui contacté au tel me dit que j'ai été DDOS des qu'il apprend que je joue en ligne.. (Un ami à "vérifié" apparemment ce n'est pas le cas, et je n vois franchement pas qui et pourquoi on m'aurait ddos).
Celui que j'ai en face to free me dit que c'est les cpl.. mais même sans cpl j'ai la même co..

En bref : help ! C'est un engagement d'un an donc compliqué de résilier niveau budget.
Je ne sais vraiment pas quoi faire..

Merci pour ceux qui prendront le temps de repondre :)
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2 réponses

brupala Messages postés 109454 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 623
25 sept. 2018 à 08:58
Salut,
déconnecte tout ce qui est relié à ta box et ne garde qu'un seul PC en mode sans échec avec prise en charge réseau et refais un test speedtest.net ou nperf.com
Si tu as une box avec freeboxOS (V6 ou mini) tu as les statistiques et les courbes de débit utilisé dans ton interface.
Je ne pense pas que ce soit du DDOS car ça affecte l'upload, sauf l'inverse: une machine chez toi utilisée pour faire du DDOS d'un autre internaute.
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emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019
25 sept. 2018 à 18:45
speedtest
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brupala Messages postés 109454 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 623 > emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019
Modifié le 25 sept. 2018 à 19:54
Donc, ça c'est correct , même plutôt bon, un peu mieux que chez moi même.
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emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019
25 sept. 2018 à 19:00
Vraiment ? Comment expliquer que nous ramons à mort ? Même la après le test j'ai voulu regarder mes mails ça a mis 30 ans..
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brupala Messages postés 109454 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 623 > emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019
25 sept. 2018 à 19:45
Il y certainement une autre raison que ta connexion internet ....
PC à nettoyer probablement, et il y a 30 ans ce forum n'existait pas, l'internet pas des masses non plus.
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emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019
25 sept. 2018 à 19:55
On arrive à rien faire sur 4 supports différents..
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emyhansch Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019
5 oct. 2018 à 10:28
Hello !

Du jour au lendemain plus aucun soucis sur ma ligne free.. Et un petit mail me disant "nos techniciens ont vérifié votre ligne, tous vos services sont désormais opérationnels", alors qu'ils m'affirmaient qu'il n'y avait aucun problème sur ma ligne..
Si ça c'est pas du foutage de gueule..

Apparemment soucis de serveurs free dans mon secteur.. Free n'a jamais assumé..

Merci de l'aide en tout cas
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brupala Messages postés 109454 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 623
8 oct. 2018 à 18:17
Ouais,
tant mieux,
pourvu que ça dure ....
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