Billets de concerts

U2tourmmadrid - 16 sept. 2018 à 14:31
 u2tourmadrid - 16 sept. 2018 à 16:35
Bonjour
Billets achetés chez viagogo en janvier pour concerts u2 madrid pour le 20 septembre 2018. 2 billets 800 euros.
Le jour même de l'achat nous avons demandé d'annuler la transaction et de nous r3mbourser et la réponse à été négative de la part du site.
On vient de recevoir les billets valeur unitaire 39 euro !!! Rien à voir avec des billets à 400 euros chacun .
Malgré les relances aucune répondes de la part de viagogo.
Dès lundi , le dossier sera remis à un avocat pour une procédure pour arnaque et refus de remboursement.

6 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
16 sept. 2018 à 15:56
Bonjour

L'Avocat inscrit au barreau (Mazette!!) n'est certainement pas habilité à ester dans l'Etat du Delaware, siège de l'infâme Via Gogos..

A moins qu'il n'ait un copain-collègue résidant à Wilmington pas loin de l'US District Court of De. State.

Tout cela va couter beaucoup plus que le montant en jeu sans garantie d'un résultat satisfaisant..

A+
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u2tourmadrid
16 sept. 2018 à 16:07
je pense que cette entreprise doit se faire un chiffre d'affaire de folie avec des personnes "bêtes" comme moi !
leçon à retenir
merci pour votre réponse
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 446
16 sept. 2018 à 16:19
Re:

Ce truc est un vrai scandale.. Via Gogos se fait du fric mais également les fournisseurs des billets qui seront revendus.. Certains en font un métier: spéculation sur les billets.. Le Code Pénal réprime cette activité illégale..

Cf. Des infractions voisines de l'escroquerie, Art. L313-6-2:

Le fait de vendre, d'offrir à la vente ou d'exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir les moyens en vue de la vente ou de la cession des titres d'accès à une manifestation sportive, culturelle ou commerciale ou à un spectacle vivant, de manière habituelle et sans l'autorisation du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation de cette manifestation ou de ce spectacle, est puni de 15 000 € d'amende. Cette peine est portée à 30 000 € d'amende en cas de récidive.

Pour l'application du premier alinéa, est considéré comme titre d'accès tout billet, document, message ou code, quels qu'en soient la forme et le support, attestant de l'obtention auprès du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation du droit d'assister à la manifestation ou au spectacle.


Mais - malheureusement ce n'est applicable que pour des entreprises localisées en France..

A+
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u2tourmadrid
16 sept. 2018 à 16:35
En recevant les billets j'ai compris que j'ai payé près de 900 euros des billets qui valent moins de 80 euros !
je comprends maintenant que je ne peux absolument rien contre cette entreprise parce qu'elle n'est pas immatriculée en France et pas en EU non plus !
même ma banque m'avait dit qu'elle ne pouvait pas faire opposition de lendemain de l'achat :( et ça j'ai du mal à le comprendre aussi
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MPMP10 Messages postés 41631 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 16 051
Modifié le 16 sept. 2018 à 14:48
Bonjour ,
" Dès lundi , le dossier sera remis à un avocat pour une procédure pour arnaque et refus de remboursement. "

Donc tous va pour le mieux si vous passez par un avocat je ne vois pas ce que nous pourrions faire de plus sur un Forum mais bon ...

Bonne chance .

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u2tourmadrid
16 sept. 2018 à 15:43
Merci pour vos réponses !
je sens que la leçon me coutera cher :)
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u2tourmadrid
16 sept. 2018 à 15:07
Merci pour votre réponse, qui est pertinente par rapport à mon poste et la démarche à venir .
Je suis désespéré de trouver une réponse à cette arnaque sur le net .
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MPMP10 Messages postés 41631 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 16 051
Modifié le 16 sept. 2018 à 15:13
L'avocat inscrit au Barreau vous donnera les meilleures réponses à vos questions .

Sinon regarder ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
16 sept. 2018 à 15:09
Bonjour,

regardez ici, vous vous êtes fait arnaqué, et aucun recours possible semblerait-il...

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/viagogo

cordialement
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rosapilvaloni450 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2018 1
16 sept. 2018 à 16:09
Viagogo est une entreprise qui propose, sur le site web du même nom, l'achat et la vente en ligne de billets pour des événements divers tels que des concerts, des événements sportifs ou des festivals.
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