PROBLEME RECENT ET RECURRENT DE LENTEUR
pymus
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je note depuis quelques semaines un ralentissement extrême de mon ordinateur (au démarrage, au lancement de word, parfois sur internet d'une page à une autre etc.) alors que je n'ai pas installé quoi que ce soit de nouveau.
Je me demande si un subtil virus ou autre se serait immiscé dans l'ordi.
Voici à toutes fins utiles quelques informations techniques:
Mon ordinateur portable date d'un an. Il s'agit d'un Toshiba satellite pro, Intel pentium CPU 3825U, 1.90 GHz
avec 4Go de mémoire, un disque dur de 500go (330go libres), système d’exploitation 64bits, windows 10, trend micro et word 2016 32bits.
En dehors des ralentissements évoqués, j'ai observé récemment un démarrage avec écran noir puis peu de temps après, un cas de dysfonctionnement où les éléments texte du bureau se surlignaient en foncé quand je passais la souris dessus tout en refusant de se charger!!!! à part cela, de la lenteur et toujours de la lenteur...
Merci de m'éclairer si vous le pouvez.
je note depuis quelques semaines un ralentissement extrême de mon ordinateur (au démarrage, au lancement de word, parfois sur internet d'une page à une autre etc.) alors que je n'ai pas installé quoi que ce soit de nouveau.
Je me demande si un subtil virus ou autre se serait immiscé dans l'ordi.
Voici à toutes fins utiles quelques informations techniques:
Mon ordinateur portable date d'un an. Il s'agit d'un Toshiba satellite pro, Intel pentium CPU 3825U, 1.90 GHz
avec 4Go de mémoire, un disque dur de 500go (330go libres), système d’exploitation 64bits, windows 10, trend micro et word 2016 32bits.
En dehors des ralentissements évoqués, j'ai observé récemment un démarrage avec écran noir puis peu de temps après, un cas de dysfonctionnement où les éléments texte du bureau se surlignaient en foncé quand je passais la souris dessus tout en refusant de se charger!!!! à part cela, de la lenteur et toujours de la lenteur...
Merci de m'éclairer si vous le pouvez.
A voir également:
- PROBLEME RECENT ET RECURRENT DE LENTEUR
- Lenteur pc - Guide
- Fichier récent - Guide
- Un probleme récurrent est survenu - Forum iPad
- Recent snapchat signification - Forum Snapchat
- &Quot;Un problème est survenu avec votre Iphone" - Forum iPhone
8 réponses
Salut,
Windows 10 est à jour ?
Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité
Il n'y a pas des mises à jour qui bouclent à l'installation ?
Suis cette procédure :
1)
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
2)
Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Redémarre.
3)
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows 10 est à jour ?
Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité
Il n'y a pas des mises à jour qui bouclent à l'installation ?
Suis cette procédure :
1)
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
2)
Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Redémarre.
3)
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
bonjour (et merci!)
la dernière mise à jour des fonctionnalités "vers windows 10 version 1803" date du 12 juillet.
Est-ce suffisant?
la dernière mise à jour des fonctionnalités "vers windows 10 version 1803" date du 12 juillet.
Est-ce suffisant?
la température CPU oscille entre 45 et 54° quand je lance une vidéo sur internet.
45° dans la partie storage.
et "less than 50°" dans smart ; status : good.
Je poursuis
45° dans la partie storage.
et "less than 50°" dans smart ; status : good.
Je poursuis
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problème pour l'étape 2: on me signale une erreur en me disant que des
"privilèges élevés sont requis pour exécuter DSIM."
"privilèges élevés sont requis pour exécuter DSIM."
