Connexion impossible entre imprimante/freeboxRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acheter une imprimante HP Deskjet 3735, et je suis équipé d'une Freebox qui fonctionne très bien (connectée à mon smartphone, mon Mac, etc... sans problèmes).

Je n'arrive pas à configurer cette imprimante sans fil.

J'ai téléchargé le logiciel pilote, puis j'ai commencé la configuration sans fil. Mon imprimante n'est pas détectée par le logiciel, qui me propose alors de brancher mon imprimante en USB pour la configurer sans fil. C'est ce que j'ai fait, l'imprimante étant branchée, évidemment le logiciel la trouve cette fois-ci, mais le réseau sans fil n'est toujours pas trouvé, j'en arrive là : 




Je ne sais pas si ça peut être lié, mais le WPS de ma freebox est désactivé (et je n'arrive pas à l'activer, voir photo suivante)


Je précise que j'ai évidemment bien appuyé sur le bouton de l'imprimante permettant de la rendre détectable, et celui-ci clignote bien pendant la configuration.


Merci d'avance pour votre aide, bonne journée à tous



Configuration: Macintosh / Safari 11.1.2

bazfile · Accepted Answer

Bonjour,
Soit tu rentres ta clé WiFi dans ton imprimante, tu peux trouver ta clé WiFi sur ton espace abonné.
Soit tu peux activer le WPS en passant par FreeboxOs ==> Paramètres de la Freebox ==> Mode avancé ==> WiFi ==> WPS.
Tu peux aussi gérer ta Freebox depuis ton smartphone via l'application Freebox Compagnon pour Androïd ou Freebox Compagnon pour iOS (Apple).

Vincent_Mlts · Answer

Bonjour et merci de ton aide.

Quand tu dis d'entrer ma clé wifi, c'est ma clé wep? si c'est le cas c'est bien sur ce que j'ai essayé de faire mais la freebox n'est pas reconnue.

Je n'arrive pas à activer le WPS, j'ai ce message d'erreur.

Connexion impossible entre imprimante/freebox

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