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Résolu
Colma
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous
Voilà mon PC asus X554L n'a plus de peripherique audio ni de contrôleur audio video et jeu (dans gestionnaire de peripheriques)
J'AI TOUT ESSAYÉ en vain. Je l'ai restauré aux valeurs d'usine, j'ai réinstaller un peripherique grâce aux supports, il disparait après redémarrage... Bref je suis perdu d'autant plus que je ne m'y connais pas trop en informatique.
Je compte sur vous, vous êtes mon dernier espoir.
Merci par avance pour toutes vos réponses constructives.
Voilà mon PC asus X554L n'a plus de peripherique audio ni de contrôleur audio video et jeu (dans gestionnaire de peripheriques)
J'AI TOUT ESSAYÉ en vain. Je l'ai restauré aux valeurs d'usine, j'ai réinstaller un peripherique grâce aux supports, il disparait après redémarrage... Bref je suis perdu d'autant plus que je ne m'y connais pas trop en informatique.
Je compte sur vous, vous êtes mon dernier espoir.
Merci par avance pour toutes vos réponses constructives.
A voir également:
- Périphérique audio et vidéo
- Montage video windows - Guide
- Telecharger peripherique audio - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Extraire audio d'une video - Guide
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- Comment télécharger une vidéo youtube - Guide
84 réponses
Je suis désolé, j'ai redémarré mon ordinateur plusieurs fois (en laissant du temps entre chaque redémarrage) et bien retour à la case départ, plus de son, plus de contrôleur audio vidéo jeu sans l'afficher.
Que dois-je faire ? Dois-je faire les manipulations de votre dernière réponse ?
Je ne comprends rien à ce foutu ordi.
Merci encore.
Que dois-je faire ? Dois-je faire les manipulations de votre dernière réponse ?
Je ne comprends rien à ce foutu ordi.
Merci encore.
re
regarde dans programmes et fonctionnalités si tu as encore des programmes d'Avast
si c'est le cas, supprime les
en attente de ta réponse
@+
regarde dans programmes et fonctionnalités si tu as encore des programmes d'Avast
si c'est le cas, supprime les
en attente de ta réponse
@+
J'ai de nouveau du son mais bon.. Il y a un programme avast que je n'arrive pas à supprimer :
(dans la barre de recherche Windows, j'ai écrit Programme et je suis tombé sur applis et fonctionnalités où il y avait tous les programmes que je pouvais déinstaller).
Voilà ce qui apparaissait quand je voulais le supprimer :
Et dois-je supprimer les fichiers FRST en installant le logiciel comme dit précédement ou est-il préférable d'attendre ?
Merci encore.
(dans la barre de recherche Windows, j'ai écrit Programme et je suis tombé sur applis et fonctionnalités où il y avait tous les programmes que je pouvais déinstaller).
Voilà ce qui apparaissait quand je voulais le supprimer :
Et dois-je supprimer les fichiers FRST en installant le logiciel comme dit précédement ou est-il préférable d'attendre ?
Merci encore.
re
regarde ceci et suis le chemin:
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\vpnsvc.exe
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\secureline.exe
si tu vois les EXE, tu les supprimes
si ça ne fonctionne pas en mode normal, fait le en mode sans échec
si tu as des questions...
@+
regarde ceci et suis le chemin:
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\vpnsvc.exe
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\secureline.exe
si tu vois les EXE, tu les supprimes
si ça ne fonctionne pas en mode normal, fait le en mode sans échec
si tu as des questions...
@+
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Je suis désolé je ne suis pas très bon en informatique..
Ca veut dire quoi de suivre un programme ? Et je fais ça où dans l'ordi ?
Qu'est ce que le mode sans échec et où le mettre ?
Merci beaucoup !
Ca veut dire quoi de suivre un programme ? Et je fais ça où dans l'ordi ?
Qu'est ce que le mode sans échec et où le mettre ?
Merci beaucoup !
re
Ca veut dire quoi de suivre un programme ?
tu suis ceci:
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\vpnsvc.exe
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\secureline.exe
tu regardes si le programme est toujours présent et tu le supprimes si c'est le cas
pour le mode sans échec, regarde cette page:
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
si tu as des questions....
@+
Ca veut dire quoi de suivre un programme ?
tu suis ceci:
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\vpnsvc.exe
C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\secureline.exe
tu regardes si le programme est toujours présent et tu le supprimes si c'est le cas
pour le mode sans échec, regarde cette page:
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
si tu as des questions....
@+
Je ne trouve pas de "c:" (dans les documents ?)
Peut-être que je n'en ai pas ?
Je ne suis pas sur d'avoir compris l'endroit où suivre le chemin et trouver les "c:" etc.
Peut-être que je n'en ai pas ?
Je ne suis pas sur d'avoir compris l'endroit où suivre le chemin et trouver les "c:" etc.
re
Je ne trouve pas de "c:" (dans les documents ?)
C:\ c'est ton disque dur
pour le trouver, clique sur l'explorateur >> ce pc >> C:\ >> Program Files\AVAST Software\SecureLine\vpnsvc.exe
et idem pour celui-ci >> C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\secureline.exe
si tu as des questions...
@+
Je ne trouve pas de "c:" (dans les documents ?)
C:\ c'est ton disque dur
pour le trouver, clique sur l'explorateur >> ce pc >> C:\ >> Program Files\AVAST Software\SecureLine\vpnsvc.exe
et idem pour celui-ci >> C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\secureline.exe
si tu as des questions...
@+
re
ok, quitte tous tes programmes en cours
dans Cortona, tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
ok, quitte tous tes programmes en cours
dans Cortona, tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
re
les fichiers corrompus ont été réparés, redémarre le pc et regarde si ton problème avec le son est toujours là
dit moi ce que ça donne
@+
les fichiers corrompus ont été réparés, redémarre le pc et regarde si ton problème avec le son est toujours là
dit moi ce que ça donne
@+
re
là, je n'ai plus d'idée car tu as déja restauré le pc en sortie d'usine avec la partition recovery
j'ai supprimé les fichiers qui pouvaient poser problème avec le script de FRST
le pc présente toujours le problème initial...
ça ne doit pas être grand chose, mais n'étant pas devant le pc, je ne peux t'en dire plus
@+
là, je n'ai plus d'idée car tu as déja restauré le pc en sortie d'usine avec la partition recovery
j'ai supprimé les fichiers qui pouvaient poser problème avec le script de FRST
le pc présente toujours le problème initial...
ça ne doit pas être grand chose, mais n'étant pas devant le pc, je ne peux t'en dire plus
@+
Re, j'ai du son !!!
En désinstallant et en réinstallant le pilote, cela à fonctionné, un problème à la c**.
Merci encore.
En désinstallant et en réinstallant le pilote, cela à fonctionné, un problème à la c**.
Merci encore.
re
c'est super :)
merci du retour d'info
si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
c'est super :)
merci du retour d'info
si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
Je n'arrive pas à le passer en résolu, en effet le topic est posté sous colma et non mon compte actuel colmaxxx (j'avais du changer je ne sais plus pourquoi). Du coup ça fait comme si une troisième personne s'était mise dans la conversation.
Je n'arrive plus à me connecter à ce compte et j'ai trop passé de temps sur l'ordi aujourd'hui pour avoir encore l'envie de chercher XD.
Est-ce grave ? de toute façon le problème n'est pas trop commun et la démarche complexe risquerai de brouiller peut-être une personne dans le besoin.
Je n'arrive plus à me connecter à ce compte et j'ai trop passé de temps sur l'ordi aujourd'hui pour avoir encore l'envie de chercher XD.
Est-ce grave ? de toute façon le problème n'est pas trop commun et la démarche complexe risquerai de brouiller peut-être une personne dans le besoin.
