Bonsoir à tous, depuis deux mois j'ai eu des soucis de son (pb pilotes) que jai réussi à réparer en allant sur le site d'Asus,mais depuis peu mon ordi a installé tout seul le pilote son Périphérique High Definition Audio; et je n'ai que des soucis de son qui se coupe ou qui ne démarre pas. J'ai plusieurs fois activé et désactivé le pilote dans Gestionnaire de Périphérique, rien ne change. Avez vous une idée du problème ? faut il télécharger un autre pilote qui ne vient pas du site d'asus ? Je souhaite revendre mon pc portable et je suis embété par ce soucis, merci d'avance et mes meilleurs voeux !
Télécharge ce pilote -->audio et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Audio...zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Audio.....
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Audio...
Sélectionne le dossier --> W7-64 OK, suivant
Redémarre
Merci beaucoup nickel le son remarche, mais ca a coupé au bout d'un certain temps et jai du le réactiver dans la barre de taches en cliquant sur licone son ou en tapeant fn+volume, bizarre .. jai limpression que certains pilotes tiennent mieux que dautres c bizarre
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Conexant audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Conexant audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique High Definition Audio
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde -->ici
C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.
Ah oui très juste , j'ai oublié de donner les infos importantes ,Asus X52J windows10 64bits, PILOTE SON : version du pilote : 10.0.10586.0, Num identifiant matériel : yen a deux
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_104313F3&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_104313F3
Daccord, par contre lorsque je désinstalle conexant, quand je redémarre Périphérique High Definition Audio se remet automatiquement cmme pilote son. J'ai suivi votre procédure mais lorsque je désinstalle Conexant de Programmes et Fonctionnalités , il napparait plus dans le Gestionnaire. Je suis obligé de "remplacer" périphérique High Definition Audio par Conexant sans désinstaller quoi que ce soit au préalable dans programmes et fonctionnalités
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Conexant audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Curieusement, après avoir désinstallé conexant et après avoir redémarré mon pc, périphérique high definition audio qui se réinstalle automatiquement marche nickel (pour linstant) jai réussi à écouter deux morceaux sur itunes sans que ca coupe ! .. Avant le son sarretait au bout de 20 secondes
Dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs, vidéo et jeu
Si le périphérique high definition audio est devenu conexant audio, je crois que tout est correct.
Oui moi aussi, par contre jai oublié de le dire maos je ne pense pas que ca soit important , dans controleurs, vidéo et jeu jai aussi "AMD high definition audio device", c pour HDMI non ? ou faut il le supprimer ?
Ce qui est bizarre cest qu'il y a à peine un mois, javais téléchargé le pilote conexant sur le site dasus, tout marchait nickel mais windows a installé lui meme Périphérique High Definition Audio, donc je pense que windows est lié au pb. Après je peux revenir à Windows 7, car je compte revendre mon pc portable. Je viens de trouver, il y a une mise à jour en cours sur mon pc mais rien à voir avec le son, elle reste bloquée à 51% , bizarre