Plus de périphérique audio

Résolu
Colma -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Voilà mon PC asus X554L n'a plus de peripherique audio ni de contrôleur audio video et jeu (dans gestionnaire de peripheriques)

J'AI TOUT ESSAYÉ en vain. Je l'ai restauré aux valeurs d'usine, j'ai réinstaller un peripherique grâce aux supports, il disparait après redémarrage... Bref je suis perdu d'autant plus que je ne m'y connais pas trop en informatique.

Je compte sur vous, vous êtes mon dernier espoir.

Merci par avance pour toutes vos réponses constructives.
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84 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

mon PC asus X554L

il manque 1 lettre dans le modèle de ton pc

asus X554LI

asus X554LJ

asus X554LA

ton problème est survenu après 1 MAJ?

comment as-tu procédé pour le restaurer aux valeurs d'usine?

quel est l'OS du pc (W8.1/W10) en 32 ou 64 bits? >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

dans le gestionnaire de périphériques, cliques sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés" et poste 1 capture d'écran >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

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