Perte de tous les courriels

Résolu
James -  
jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir, bonjour,

A la suite d'un petit "nettoyage' d'été j'ai supprimé plusieurs fichiers par inadvertence dans explorateur de fichiers.
Quand j'ai repris outlook (comme d'habitude) tous les courriels (envoyés, supprimés, brouillon) n’étaient plus là !
Envoyer/recevoir ne marche point, message erreur 0x800401OF
Peut être que j'ai endommagé autre chose ?
Comment récupérer tous les courriels ?

Les contacts et le calendrier pas de problème impeccable.
Je suis très ennuyé car c'est mon outil de travail.
Un grand MERCI pour votre secours et conseils.

3 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour;

    As-tu essayé de faire une restauration système en y mettant une date où tout était ok ?
    A+ Pour tes commentaires à venir : Mais si aucun >> Sujet résolu!
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    1. Archeaix Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonjour,
      Merci de votre aide tout d'abord.
      J'ai essayé par deux fois la restauration et échec à chaque fois ??? avec message erreur: 0x8007005.
      Je suis pas plus avancé et très inquiet.
      MERCI DE VOTRE COOPERATION.
      P.S: quand je suis aperçu du problème, j'ai récupéré ts les fichiers de la corbeille.
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    2. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
       
      Bonjour;

      Quel ton système d'exploitation ? >> Windows ...mais lequel ?
      A+
      0
    3. Archeaix Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonjour bonjour,
      Window 10.
      Cette nuit j'ai fini par récupérer mes données outlook, mais j'ai une nouvelle erreur 0x8004010F qui empêche toute réception et envoi ?
      Encore merci de votre aide.
      CDLT
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  2. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour;

    Merci pour le retour et ravi pour toi si tu as récupéré des donnés.
    Perso je n'utilise pas Outlook...Mais je te suggère de consulter >> Ce lien où tu devrais trouver la source de l'erreur 0x8004010F
    A+ Pour tes commentaires à venir : Mais si aucun >> Sujet résolu!
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    1. Archeaix Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonjour,
      suivant tes conseils (et le lien) j'ai créer un nouveau profil et toujours pas de possibilité ou réception des courriels ?
      Merci par avance.
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    2. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
       
      Bonjour;
      Je dois impérativement sortir ce matin....
      Je regarderai plus en détails cet AM si je trouve quelque chose..
      Ce qui semble bizarre est que tu n'avais pas cette erreur avant ?
      A+
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    3. Pseudo...
       
      Bonjour à tous,
      Ouf, j'ai tout récupéré, un peu dans le désordre mais tout de même.
      Concernant l'erreur 0x8004010f, j'ai bidouiller dans, fichier, paramètres .....
      un grand merci à tous
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  3. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour;

    Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est enfin ok
    Je mets le sujet comme étant résolu!
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