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Arnaqué sur Viagogo

Justicier - 4 août 2018 à 19:15
Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 - 4 août 2018 à 19:38
Bonjour
Pour exaucer le rêve de mon fils j'ai commandé et réglé hier deux billets pour la rencontre Barcelone Boca Junior qui aura lieu le 15/08/2018.
A ma grande surprise après que ma carte ait été débitée pour la somme de 97,65 Euro, j'apprends que ma commande est annulée car soi disant un arnaqueur inscrit sur le site m'a arnaqué en me vendant que du vent. Le service clientèle Viagogo me garantit qu'il va me rembourser.
Quelle garantie aie-je d'être remboursé.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 962
4 août 2018 à 19:38
Bonjour,

rien que le nom du site est marrant: via gogo on sait tout de suite à quoi s'attendre non ?

Voici quelques articles qui aurait pu t'éviter ce genre de désagrément:

https://www.60millions-mag.com/2018/02/06/viagogo-le-coup-de-gueule-des-salles-de-concert-11568
https://www.lemonde.fr/economie/article/2018/02/03/viagogo-l-application-qui-prend-les-internautes-pour-des-gogos_5251390_3234.html

Enfin, une seule adresse pour acheter des places pour voir le barça:

https://www.fcbarcelona.fr/fr/billets/football
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