Problème répondeur alcatel versatis xl350

clairebeaulieu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47754 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai branché mon téléphone hors de chez moi pour vérifier une prise téléphonique, et depuis est apparu le symbole "cassette" informant de la présence d'un message, et surtout ce clignotement bleu agaçant, autour du micro. Or je n'ai jamais eu de répondeur sur ce téléphone et j'ai essayé vainement d'y accéder : malgré la lecture de la notice et le suivi du conseil d'appuyer sur la touche 4 je ne parviens pas à faire disparaître cette notification . Quelqu'un a-t-il une solution svp ? merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
baladur13 Messages postés 47754 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 680
 
Bonjour,
En vous aidant de l'image ci-après quel symbole avez-vous exactement ?

Essayez d'ouvrir le journal des appels (voir notice page 12)
La notice : https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/Alcatel-phone-Versatis-XL350-voice-mode-emploi-FR.pdf
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clairebeaulieu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci de votre réponse. L'icône qui s'affiche est "nx messages sur la messagerie opérateur". J'ai lu la notice mais mon problème est que j'ignore comment accéder à cette messagerie, ne l'ayant jamais utilisée je n'en ai pas le numéro. Je crois que la seule solution est d'appeler orange...ou de changer de téléphone !
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baladur13 Messages postés 47754 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 680
 
La messagerie Orange s'obtient en composant le 3103.
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Clairebeaulieu > baladur13 Messages postés 47754 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour, ce numéro n'est plus valide, je ne vous en remercie pas moins
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baladur13 Messages postés 47754 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 680 > Clairebeaulieu
 
Qui est votre opérateur ? Orange comme évoqué au message#2 ou Bouygues comme semble le dire votre adresse IP ?
Pour la messagerie Bouygues il faut faire le 661.
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