Problème répondeur alcatel versatis xl350

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clairebeaulieu
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baladur13
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28 mai 2022
- 21 févr. 2019 à 22:06
Bonjour, j'ai branché mon téléphone hors de chez moi pour vérifier une prise téléphonique, et depuis est apparu le symbole "cassette" informant de la présence d'un message, et surtout ce clignotement bleu agaçant, autour du micro. Or je n'ai jamais eu de répondeur sur ce téléphone et j'ai essayé vainement d'y accéder : malgré la lecture de la notice et le suivi du conseil d'appuyer sur la touche 4 je ne parviens pas à faire disparaître cette notification . Quelqu'un a-t-il une solution svp ? merci

3 réponses

baladur13
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26 juil. 2018 à 19:08
Bonjour,
En vous aidant de l'image ci-après quel symbole avez-vous exactement ?

Essayez d'ouvrir le journal des appels (voir notice page 12)
La notice : https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/Alcatel-phone-Versatis-XL350-voice-mode-emploi-FR.pdf
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clairebeaulieu
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27 juillet 2018

27 juil. 2018 à 17:53
Bonjour, merci de votre réponse. L'icône qui s'affiche est "nx messages sur la messagerie opérateur". J'ai lu la notice mais mon problème est que j'ignore comment accéder à cette messagerie, ne l'ayant jamais utilisée je n'en ai pas le numéro. Je crois que la seule solution est d'appeler orange...ou de changer de téléphone !
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baladur13
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27 juil. 2018 à 17:56
La messagerie Orange s'obtient en composant le 3103.
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Clairebeaulieu > baladur13
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28 juil. 2018 à 11:36
Bonjour, ce numéro n'est plus valide, je ne vous en remercie pas moins
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baladur13
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13 027 > Clairebeaulieu
Modifié le 28 juil. 2018 à 13:51
Qui est votre opérateur ? Orange comme évoqué au message#2 ou Bouygues comme semble le dire votre adresse IP ?
Pour la messagerie Bouygues il faut faire le 661.
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