Orange, travaux de réfection

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour.

Un véhicule est rentré dans cette armoire téléphonique depuis plus de quatre mois.
Ma question: à votre avis combien de temps faut-il à Orange pour effectuer les travaux de réfection ?

Merci pour vos réponses.

https://www.zupimages.net/up/18/30/0r3n.jpg

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Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu. (Bertolt BRECHT)

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Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu. (Bertolt BRECHT)

2 réponses

Résumé de la discussion

Un véhicule a endommagé une armoire téléphonique il y a plusieurs mois, et la question porte sur le délai attendu par Orange pour les travaux de réfection.
Plusieurs réponses évoquent un manque de communication et listent des numéros de dossier internes chez Orange, avec une estimation fluctuante et des observations sur l'ancienneté de l'armoire et son état.
Des participants alternent entre humour et inquiétude, évoquant des interventions possibles, des tentatives téléphoniques avec le service client, des risques électriques et des traces historiques (tag BZH) sur l'armoire.
D'autres évoquent la nécessité d'alerter le service compétent ou les autorités locales, car sans coupure visible, le suivi peut sembler au mieux sporadique et au pire négligé.

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  1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    Bonjour,

    Plus de quatre mois^^... et peut-être jamais si il ne sont pas au courant (pas de coupure) ou si cette armoire est juste un vestige qui n'a plus d'utilité.

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    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut.
      Orange est informé depuis le premier jour de ce problème et je ne suis pas le seul à les avoir contacté car à la suite de cet accident, ils ont du intervenir pour quelques réparations signalées. Comme quoi ce n'est pas un vestige. Mème que ça fait désordre. La seule autre intervention efficace à ce jour est d'avoir bâché cette armoire, c'est tout. Cette armoire dessert plus de 200 utilisateurs.
      Les camions qui passent à un mètre de cette armoire débâchent régulièrement. Sans compter les curieux qui en font autant sans tout remettre en place. Mettre une affiche "Orange" peut inciter les curieux à ne pas regarder en-dessous ?
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    2. MPMP10 Messages postés 47384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 991 > Utilisateur anonyme
       
      Bonjour ,
      je mettrai plutôt affichage plus dissuasif du genre " Haute Tension danger de mort " ...

      Par contre des fils à nu comme ça il pourrait y avoir un danger immédiat , genres chocs électriques, donc il faudrait le signaler à la Mairie pour faire avancer plus vite ...
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    3. Utilisateur anonyme > MPMP10 Messages postés 47384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je pense que le mieux est de faire le travail et en gratuit )))
      Que d’incompétence dans cette boite là aussi.
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    4. MPMP10 Messages postés 47384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 991 > Utilisateur anonyme
       
      Pense quand même à la Mairie en leur expliquant qu'en cas de choc électrique il pourrait avoir une part de responsabilité dû moins si elle se trouve sur la voie publique .
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    5. Utilisateur anonyme > MPMP10 Messages postés 47384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      A la maire ils sont bien informés aussi depuis le temps. Cela ne les concernent pas qu'ils disent.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Salut les copains, tant pis si je me trompe ))).
    Une équipe pour poser l'armoire, une autre pour la sceller, une dernière pour refaire toutes les liaisons à neuf, enfin qu'ils disent car l'armoire est sous clé, on ne verra jamais si cela sera fait à moins d'avoir des coupures de ligne. Bref c'est une bonne avancée.
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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      bah si,
      si ils reposent une armoire, ce n'est pas pour reposer les anciennes têtes dedans.
      Il faut décâbler les anciennes et recâbler des nouvelles, à moins que comme je l'ai dit ils refassent des connexions en dur dans la chambre de tirage, auquel cas l'armoire serait factice.
      Par contre,
      ça ne se fait pas sans coupure c'est sûr.
      On salue Stéphane Richard :-)
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      1. Utilisateur anonyme > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Tout est un peu en vrac dedans pour l'instant.
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      2. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > Utilisateur anonyme
         
        C'est une enceinte de confinement :-)
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      3. Utilisateur anonyme > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        C'est toujours mieux qu'avant. Cela fait 35 ans qu'il y a le tag BZH en noir sur cette armoire.
        Dans la bagarre, il avait été commandé deux armoires, ça fait un peu désordre )))
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      4. Utilisateur anonyme > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Salut.
        Un technicien est en train de préparer les câblages à neuf. Lundi tout sera terminé. Faudra compter environ 1/2 heure de coupure téléphone environ.
        Merci à Orange.
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