Problème HyperX Cloud II

Bonjour,

J'ai un problème avec mon casque HyperX Cloud II. En effet quand je le branche sur mon ordinateur qui est sous windows 7, celui-ci est reconnue et marche parfaitement. Sauf que quand je veux utiliser les boutons de volume du casque sur la carte son intégrée(le boitier), les boutons 7.1 et mute de celui-ci ne fonctionnent plus ! J'ai cherché sur beaucoup de site et je n'ai rien trouvé, j'ai même contacté l'assistance d'HyperX mais rien ne fonctionne. Ils m'ont même envoyé un autre boitier et le problème est le même.

J'ai essayé sur l'ordinateur d'un ami et mon boitier marche parfaitement, cela provient donc de mon ordinateur mais je ne sais pas d'où.

En précisant que les boutons volume du micro (et non du casque) fonctionnent !

En espérant trouver une réponse rapidement,

Merci d'avance !