Micro coupures

Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis que Orange nous a installé la fibre, nous avons des micro coupures d'électricité, la télévision s éteint et se rallume...Nous avons contacté Orange qui nous certifie que cela n a pas de rapport avec la fibre...alors que cela a commencé tout de suite après l installation.Nous avons fait venir deux électriciens qui ne savent pas quoi nous dire.Avez vous une idée? Merci
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8 réponses

brupala Messages postés 112075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Salut,
si le boitier TV est relié par des modems CPL à la box,
essaie avec un câble ethernet direct entre les deux.
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
Re salut,
Je suis chez orange aussi, et ma box déconne aussi, la tv se coupe et passe en veille 1 seconde et reprend l'image.
Je mettais ça sur le compte de ma tv, mais maintenant je me demande si ça viendrais pas de la box, vu que tu as aussi le même problème !?
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Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, cela a commencé dès l installation de la fibre Orange, avant nous étions chez un autre opérateur...
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
il reste donc la box avec un problème
as tu une autre tv pour tester ?
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Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Seule la télévision s éteint et se rallume .Quand on allume ou éteint la lumière, par exemple, dans des pièces de la maison ou si le frigo s enclenche...la télévision a des micro coupures.Mais ce n est pas automatique, parfois il n y a pas de coupures...
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Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La télévision est branchée à un onduleur(neuf) ,malgré cela les micro coupures persistent.Pour le reste je vais me renseigner car je suis novice en la matière.Merci beaucoup de vos réponses
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Ton onduleur détecte tes coupures ou non ?
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

les électriciens t'ont dit quoi ?
Ils ont constatés les coupure ?
Ils ont essayer de resserrer les bornes des disjoncteurs du tableau et des prises ?
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Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un a dit qu' il y avait peut-être un parasitage dû aux lampes que l on a changées, c est toujours pareil et l autre ne savait pas trop.Nous attendons l intervention d un d entre eux pour vérifier toute l installation.
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Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nous avons essayé, c est pareil...
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brupala Messages postés 112075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Essayé quoi ?
A qui réponds tu ?
utilise plutôt "commenter la réponse"
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Salut,

Cela ne coupe que la fibre et pas l'électricité ? c'est ça ?
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Floricoto Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c est ça..
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