Firefox ne s’ouvre plus

Résolu
Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis qqs jours, lorsque je souhaite ouvrir Mozilla Firefox, cela ne fonctionne plus. Cela a été causé je pense, quand j'ai réinitialisé le navigateur car il était trop lent (j'ai utilisé l'outil "Réparer Firefox") mais lorsque le navigateur était en train de se nettoyer, j'ai fermé la petite fenêtre de chargement car c'était trop long. Je pensais qu'en rouvrant Mozilla, cela marcherait comme avant mais ce n'est pas le cas.

J'ai désinstallé puis réinstallé le navigateur mais, rien à faire, il ne veut pas s'ouvrir.
J'ai aussi redémarré l'ordinateur.

Et aussi, curieusement, lorsque j'ouvre le gestionnaire de tâches, on me dit que Firefox utilise 25% du processeur, qu'il fonctionne en soit, donc je clique sur "fin de tâche", mais il ne marche tjrs pas.

Si vous avez des solutions pour régler ce problème, j'aimerais beaucoup !

Merci.
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1 réponse

bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 792
 
Bonsoir,
Fait une réinitialisation de Firefox avec ResetBrowser.
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Salut,

J'ai téléchargé l'appli or whatever, et on me dit que je dois Installer Firefox (alors qu'il l'est déjà), ce que je fais, mais lorsque j'appuie sur "Ouvrir Firefox", j'ai cette fenêtre qui s'affiche :


Je me demande si c'est lorsque l'autre jour, j'ai supprimé le dossier Mozilla Firefox du C:/Programmes car je l'ai lu qq part. Mais maintenant le dossier Firefox est à nouveau là ds le dossier Programmes.

Je ne comprends pas.
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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 792
 
Bonsoir,
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci firefox.exe -P puis clique sur OK, le gestionnaire de profil de Firefox démarre, tu crées un nouveau profil, pour démarrer sur ce nouveau profil tu le sélectionnes, tu coches la case Utiliser le profil sélectionné et tu cliques sur Démarrer Firefox .
Voir aussi cette page.
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
C'est bon, ça remarche grâce à cette manip !

Merci bazfichier !
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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 792
 
On dit jamais deux sans trois, donc je te dis à la prochaine fois.
Bonne journée.
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