Envoi de courriel

Alva -  
Alva01 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'utilise roundcube webmail free comme boite de courriel. Tout marchait bien jusqu'à présent, et voilà qu4 depuis hier je recois un message d'erreur "quota d'envoi d'email dépassé ".
Donc plus moyen d'envoyer aucun courriel.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème?

1 réponse

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Effaces-tu les mails mis à la corbeille et vérifies-tu que ta boite de spam n'est pas saturée ?
Relis ces quelques conseils :
http://portail.free.fr/l-aktu-free/nouveautes/6539345_20160830_roundcube-le-nouveau-webmail-de-free-est-disponible.html
Ce n'y est pas précisé explicitement mais, vu la description comparée de RoundCube et de Zimbra, il n'est pas impossible que la capacité de tes boites de réception soit limitée.
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Alva01 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Chris,
Oui ,avant d'aller sur le forum, j'ai bien vérifié tout celà.
Je vide régulièrement ma corbeille et contrôle que tout les messages que je ne veux plus ont bien disparus.
Mon serveur m'indique un taux d'utilisation de 69%.
J'ai procédé à la manip indquée sur roundcube et ai décoché tous les filtres (spams, réseaux sociaux.....)
Ça ne marche toujours pas.
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Alva01 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ha, à propos, j'aurai du commencer par là,
Merci de ta réponse
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Hmm... Tu pourrais essayer Zimbra. Il me semble que la capacité est plus confortable (jusqu'à 10Go gratuits). Sinon, tu dois pouvoir consulter l'aide en ligne à partir de ton compte Free.
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Alva01 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, c'est peut-être une des solutions, en attendant j'ai ouvert un compte gmail 15 Go car j'avais de gros fichiers à envoyer. Ça marche.
Mais j'aurai voulu pour éviter d'avoir à transmettre ma nouvelle adresse pouvoir continuer à utiliser roundcube.
Je vais essayer de consulter l'aide de free.
Merci encore de tes réponses.... Sympa
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Passer à Zimbra, au contraire de Gmail ou Yahoo ou..., ne devrait pas entrainer de nouveau compte :-)

Pour de gros fichiers, chez Free, tu as dl.free.fr qui ne demande pas d'être abonné.
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