En arret

Sanloo Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MPMP10 Messages postés 45003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 juin 2018 à 09:59

BonjourBonjour, j'ai un samsung galaxy core plus SM-350 qui m'a demandé une mise à jour que j'ai accepté. il me dit votre appareil va redémarrer et depuis hier à 9h et il est 15h : c'est juste ecris samsung galaxy core plus SM-350 avec un point rouge en haut

Merci de m'aider à trouver une solution.

Sanloo

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Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 45003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 298

Bonjour ,

Une mise à jour qui n'a pas passée ...
dégrafez la batterie ( si possible ) ensuite la remettre ...

Sinon il faudra faire un Hard reset voir le chapitre " Comment faire un Hard Reset ? " a partir du téléphone étain :
https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset

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