Erreur 0xc0000098 au lancement de windows 8.1
Enderman_
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier, mon pc (Hp pavillon 23") à commencé à m'afficher un blue screen au démarrage, du coup je n'arrive plus à le démarrer. S'il vous plaît comment Pourrai-je le démarrer normalement sans avoir à perdre tous mes fichiers (des centaines de go) sachant que je n'ai pas le CD d'installation de Windows 8.1 car il a été pré-installé. Voici ce qu'il m'affiche :
Merci d'avance pour vos réponses
Depuis hier, mon pc (Hp pavillon 23") à commencé à m'afficher un blue screen au démarrage, du coup je n'arrive plus à le démarrer. S'il vous plaît comment Pourrai-je le démarrer normalement sans avoir à perdre tous mes fichiers (des centaines de go) sachant que je n'ai pas le CD d'installation de Windows 8.1 car il a été pré-installé. Voici ce qu'il m'affiche :
Merci d'avance pour vos réponses
2 réponses
Salut,
On peut tenter de réparer le démarrage de Windows.
Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre sur la clé USB préparée : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Vas dans Réparer ordinateur
Là tu as l'outil de redémarrage système, lance le.
Si ça ne répare rien.
~~
Sur l'ordinateur planté, utilise l'utilitaire Diskpart pour tout raser.
Sur la première fenêtre de l'installation de Windows, faire réparer puis invite de commandes.
Dans l'invite de commandes, tape diskpart et entrée
Cela va rentrer dans l'interface de diskpart
dedans tape :
Donne le résultat.
ensuite tape bcdedit /v
donne le résultat.
Tu peux prendre des photos et les donner en capture d'écran.
On peut tenter de réparer le démarrage de Windows.
Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre sur la clé USB préparée : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Vas dans Réparer ordinateur
Là tu as l'outil de redémarrage système, lance le.
Si ça ne répare rien.
~~
Sur l'ordinateur planté, utilise l'utilitaire Diskpart pour tout raser.
Sur la première fenêtre de l'installation de Windows, faire réparer puis invite de commandes.
Dans l'invite de commandes, tape diskpart et entrée
Cela va rentrer dans l'interface de diskpart
dedans tape :
select disk 0
list partition
list volume
exit
Donne le résultat.
ensuite tape bcdedit /v
donne le résultat.
Tu peux prendre des photos et les donner en capture d'écran.
Enderman_
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Merci pour ta réponse mais est ce que je perdrai mes données?
Malekal_morte-
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Enderman_
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En faisant ces manips non.
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Malekal_morte-
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En fait j'ai un petit problème je ne trouve pas le clé de produit derrière mon pc comment dois je faire pour activer Windows ?
Malekal_morte-
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Enderman_
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Il n'y a pas de clé produit pour Windows 8, la licence est enregistrée dans la carte mère.
Enderman_
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Et comment puis-je trouver ma clé stp ?