Erreur 0xc0000098 installation de windows

Fermé
Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020 - 10 févr. 2020 à 11:59
Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020 - 10 févr. 2020 à 19:06
Bonjour
J'ai remplacé un disque dur par un ssd gigabyte 256gb sur mon ordinateur portable. Ensuite je vais pour installer mon Windows 10 via une clé boot. Seulement le pc m'affiche l'erreur 0xc0000098. J'ai cherché sur le net et beaucoup parle d'erreur lié au disque dur et je ne comprends pas vu que le ssd est neuf et que le pc n'a que ce composant de stockage. Pourriez-vous m'aider svp ?
Cordialement
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20 réponses

Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 12:23
Bonjour,
Si vous allez dans le Bios, le disque est-il visible et reconnu ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 625
10 févr. 2020 à 12:31
Salut,

Tu peux tester le SSD avec un Live CD, par exemple : Live CD Malekal.
Ca te permet d'essayer de créer des partitions, copier des fichiers etc.

Parfois aussi l'installation de Windows 10 nécessite une mise à jour du BIOS.
Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :

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Non vous pouvez réutiliser la clé après formatage (minimun 8 Giga) .
Eviter une clé publicitaire ou trop bon marché.

Par curiosité je remettrais l'ancien disque dur, et essayer de démarrer sur la clé, juste pour voir...

Bonne après-midi et bonne chance...
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 12:26
Rebonjour.
Comment ça ? Ou aller vous pour le voir si il est visible.
Merci
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 12:29
Marque et modèle de l'ordi, svp, portable, tour, ?
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 12:36
L'ordinateur portable est un hp laptop model 17-by0136nf
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 12:40
Merci pour ta réponse je check pour voir si une mise a jour bios est possible
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 12:44
pas forcement mise à jour... mais voir si le ssd est reconnu
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 12:46
Pour voir si il est reconnu il faut aller dans la partie boot ?
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 13:07

Mon ssd est bien reconnu. Le test via le bios est bon.
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 13:11
Dans la partie boot il faut préciser usb en premier ?
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 13:18
Dans la partie boot j'ai bien classé les priorités de lancement. Comme sur la photo:

Seulement lors du lancement de ma clef boote je passe par cette écran pour installer Window:
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 13:21
Je mettrais "secure boot" sur disable (désactivé)
Usb en 1er
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 13:29
Je viens d'écouter vos conseils et malheureusement nous recommençons à la case départ..


Le pc m'affiche exactement ces étapes la, je ne comprends pas vraiment pourquoi puisque quand je lance l'ordinateur il me demande bien d'incere la clé
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 13:32
Je ne crois pas qu'il démarre sur la clé !
La clé est elle correcte, préparée avec "rufus" ?
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 13:34
Non pas du tout j'ai utilisé le Windows tool
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 13:36
revérifier le secure boot sur disable
usb en 1er dans l'ordre de boot
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 13:41
Ils ont été positionner correctement. Et le secure boot est bien désactivé.
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Ou alors la clé n'est pas bootable !

Personnellement je la referais, avec une nouvelle image iso de windows 10 et préparée avec l’Outil "Rufus"

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/165-telecharger-une-iso-de-windows-10/
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 13:51
D'accord, je ne savais pas que c'était possible. Merci pour votre patience je vais acheté une nouvelle clé est je vous recontacte dans la fin d'après midi. Merci à vous, bonne après-midi
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020
10 févr. 2020 à 19:00
Bonsoir.

Merci beaucoup papiloulou61 pour votre aide. Après avoir acheté une nouvelle clé usb j'ai boot la clé avec "Rufus" et désactivé le secure boot. Windows arrive enfin à s'installer ????. Donc oui la clé ne devait pas être bootable. Merci encore pour votre aide, passer une bonne soirée.
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 19:02
Content pour vous, bonne soirée...
Ne jetez pas l'ancienne clé ; suffit de la formater... Pour rire !
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Pierre_21 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 10 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2020 > Utilisateur anonyme
10 févr. 2020 à 19:06
Oui :) !!
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