Problème de démarrage

Fermé
juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 - 6 juin 2018 à 07:45
juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 - 6 juin 2018 à 14:54
bonjour quand j'allume mon pc j'ai cela qui apparaît "diagnostic de votre ordinateur" - "préparation de la réparation automatique" ça fait que tourner en boucle entre les deux et le pc ne redémarre pas. quelle est la solution svp?

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
Modifié le 6 juin 2018 à 14:09
Salut,


Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 8 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 :https://www.malekal.com/installer-windows8/ comment installer Windows 10].
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 8.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.



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juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
6 juin 2018 à 12:16
oui mais j'avais windows 8 et le but c'est que je ne perde pas tout ce que j'ai sur le pc
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644 > juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
6 juin 2018 à 12:17
d'où la proposition de ne pas formater.
Pourquoi tu dis avoir Windows 8 alors que tu créés un sujet dans la section Windows 10.
Tes captures ont l'air d'être sur Windows 10, donc réinstalle ce dernier.
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juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
6 juin 2018 à 12:28
ah ok
excuse mal réveillé ce matin quand j'ai posté le sujet
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juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
6 juin 2018 à 12:30
et comment rien qu'avec les captures tu reconnait que c'est windows 10?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644 > juanito1184 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
6 juin 2018 à 13:52
je ne suis pas sûr, mais bon Windows 8 est tellement peu répandu et comme tu as posté dans la section Windows 10.
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