Je viens vers vous suite à de multiples appels vers Microsoft et un certain nombre de démarche pour résoudre mon problème.
Suite à une MAJ Windows, ma surface go est planté au démarrage code erreur 0xc0000098, le problème viendrait du \BCD.
J'ai fait un USB de réparation spécial pour la surface et je ne parviens pas à la lancer (je l'ai refaite 2 fois). Pourtant j'ai pu accéder à l'UEFI pour modifier l'ordre de boot, j'ai autorisé tout ce qu'il y avait à autorisé (boot USB, alternative boot…). Toujours rien, même en effectuant la manipe spécifique Surface pour boot en usb (Appuyer longuement sur la touche volume bas tout en allumant la surface).
J'espère que vous pouvez m'aider. Si vous avez des idées ou conseils.
22 nov. 2019 à 18:10
J'ai fait appel à un informaticien qui m'a réinstaller windows. D'après lui cela n'a pas été simple donc certainement pas à ma portée.
Je vous conseille donc de contacter un informaticien. Cela m'a coûté 55 euros pour vous donner un ordre de prix.