IMPOSIBLE IMPRIMIR: IMPRESORA CANON

Buenas noches a todos,

Actualmente tengo una impresora Canon Pixma TS5055 y desde hace dos días no puedo imprimir documentos. Tengo la impresión de que esto tiene que ver con las redes, la conexión, en fin, entre la computadora y la impresora, ya que puedo escanear hojas perfectamente: la impresora funciona por sí misma...
He intentado bastantes cosas: desenchufar los cables y volver a ponerlos, eliminar todo lo relacionado con la impresora en el panel de control o incluso el controlador, creo...
Fui al sitio de Canon, donde me hicieron descargar un controlador para mi tipo de impresora (el controlador y paquete de software completo para la serie TS5000 (Windows) --> disponible en el sitio de Canon)
En cuanto a los problemas de conexión, las dos casillas de los parámetros de uso de conexión están "bien no marcadas", y el puerto es una IP.
Así que estoy "ligeramente" desesperada y cansada, sabiendo que uso bastante mi impresora...
Por último, otra información, actualmente el mensaje que aparece cuando intento imprimir un documento es:
"Impresora sin conexión" LUEGO
"Imposible comunicarse con la impresora.
Abra la cola de impresión y desmarque la casilla Suspender impresión en el menú Impresora."
Y generalmente, la impresora comienza como de costumbre a decir "Proceso en curso, por favor espere un momento", pero no hace nada, ni un ruido y tengo que cancelar los documentos en espera de impresión...

Les agradezco de antemano por leer mi mensaje (que es bastante largo, lo siento) y ESPERO (muy, muy fuerte) que alguien pueda ayudarme...