La impresora canon no imprime!!

Resuelto
22.11.1934 Mensajes publicados 14 Estado Miembro -  
 Chrys -
Mi impresora Canon Pixma 3500 no imprime ni el mantenimiento ni los documentos, ¿qué hago?
Llamo a la comunidad de internautas para que me ayuden.
Gracias de antemano.

2 respuestas

  1. Raymond PENTIER Mensajes publicados 58213 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   17 482
     
    Es normal que no imprima la entrevista: ¡Ninguna impresora en el mundo hace eso!

    Para que imprima un documento, hay que recordar no olvidar nada:
    - Conectar la impresora a la computadora (salvo en caso de Wi-Fi)
    - Encender la impresora
    - Poner papel en la bandeja
    - Poner tinta
    - Encender la computadora
    - Abrir el archivo del documento a imprimir
    - Lanzar la orden de impresión

    Si la impresión no se realiza, necesariamente habrá un mensaje ya sea en la impresora o en la computadora; ¿cuál es ese mensaje?

    ¿Cuál fue la última vez que lograste imprimir algo?
    --
    ¡Está bien, la jubilación! Especialmente en las Antillas... :-)
    Raymond (INSA, AFPA, CF/R)
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    1. ODETTE
       
      error de la impresora MG6650 ODETTE
      0
    2. Chrys
       

      Hola,

      Mi impresora inicia la impresión y a pesar de que los tóners están llenos, la hoja de papel sale en blanco y no tengo ninguna indicación de error en la pantalla.

      ¿Alguien sabe de qué puede tratarse?

      Gracias por sus respuestas.

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