La impresora está en uso o una

Resuelto/Cerrado
obviousa Mensajes publicados 124 Estado Membre -  
Jann31 Mensajes publicados 717 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -
Hola,
Hola, tengo una impresora escáner Canon MG5250

Ha funcionado hasta ahora y desde hoy, cuando quiero escanear algo, se abre esta ventana:

La impresora está en uso o se ha producido un error.
Verifique el estado.
El controlador se cerrará.
código: 2,140,21

¿Qué debo hacer para solucionar este problema?
Gracias por su ayuda
Configuración: Windows 7 / Safari 534.24

3 réponses

speed-ouest Mensajes publicados 1452 Estado Membre 768
 
Hola, en tu escritorio haz clic en el ícono de la impresora, se abre una ventana, ve a impresoras, se abre otra ventana, suspender la impresión o actualizar el controlador. Espero que sea la solución, si no, buena suerte.
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