PS4 : impossible de démarrer ma console

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 Maxime -
Après avoir (par erreur) débranché ma PS4 avant qu'elle soit complètement éteinte, je ne peut plus jouer. je l'allume et je tombe directement sur le message 'vérification de l'état du stockage système en cours" avec une barre de chargement,
puis "impossible de démarrer la PS4", il me demandent de brancher une manette,
puis après ça dit "connectez un périphérique de stockage USB contenant un fichier de mise à jour pour la réinitialisation de la version 5.53-01 ou ultérieure"
Que dois-faire ?
je n'ai pas du tout accès à l'écran d'accueil de la ps4, et je ne souhaite pas perdre mes fichiers, mais sans accès aux paramètres c'est impossible de faire une sauvegarde sur un disque dur externe ou sur le cloud ...
please help ...
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3 réponses

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Bonjour toute les personnes qui disent de réinitialiser la ps4 c’est totalement inutile vous mettez la mis à jour télécharger depuis le site Playstation sur une clé usb formater ensuite vous crée un dossier ps4 puis dans le dossier ps4 un dossier update une fois ça fait vous irez en mode sans échec sur votre play avec la clé usb dans la console et vous choisissez l’option réinitialiser les paramètres puis ensuite ça fais vous allez pour mettre la mise à jour internet puis c’est bon
144

Je l ai fais mais ca ce bloque au redémarrage de la ps4 apres avoir fais la mise a jour avec la clé usb
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Atawalpa as tu réussi à résoudre ton problème ? car j'ai le même problème que toi ... :/
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> Boukari62
Jai exactement le meme probleme que vous sauf que quand je met la cles usb formaté comme il se doit ca me met la mise a jour est introuvable :/
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> Nanoushka
help j'ai aussi ce problème, je mes les bon dossier pour mettre la maj software sur ma clé je la met sur la ps4 sa fait les mise à jour, la ps4 s'éteint et se rallume et sa m'amène vers un écran bleu ou c'est écrit : Connectez la manette sans fil dualshock 4 à l'aide du cable USB, puis appuyer sur la touche PS. J'ai beau faire exactement ce qui est écrit ca ne fait rien SVP répondez moi !!!
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Bonsoir aussi...

Il existe un mode sans échec disponible sur PS4. Pour accéder au mode sans échec :
  • éteindre la console et attendre 30 secondes, jusqu'à ce que le témoin d’alimentation s'éteigne.
  • Appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il y ait 2 bips puis suivre les instructions à l’écran.


Si cela ne suffit pas, suivre les instructions dans la vidéo officielle de Sony : https://www.youtube.com/watch?v=EdgWS0ZIUTA

Cdlt.
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6 décembre 2019

merci, mais je viens d'essayer et ca ne fait pas grand chose. j'ai réussi a atteindre la âge du mode sans echec, mais à partir de là je ne sais pas comment regler mon probleme.
le truc qui m'embete le plus est de perdre mes sauvegardes de jeux, car j'ai vu sur différents forums des possibilités pour reboot la console et ca passe par un effacement des fichiers
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Voir ce lien https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/safe-mode-playstation/

Allez directement au 3 "mettre à jour le logiciel système"
Il faudra mettre à jour le système avec une clé USB ou un disque externe. En cliquant sur logiciel système , vous récupérerez la dernière version du firmware et pourrez ainsi rétablir votre ps4.
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quel format pour le disque dur ?
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Pour le périphérique externe, cela n'a pas d'importance.
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6 décembre 2019

et si jamais je veux/doit sauvegarder mes fichiers dessus, j'ai besoin de le formater pour un format special (comme pour les clés USB en FAT32) ???
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Ma ps4 ses éteinte tout d'un coup et ça une odeur de brûlé se dégageait jusqu'à présent j'ai pas pu la realluminer ! Comment faire
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