Comment revenir a l'ancienne version android?
Résolu/Fermé
Bonjour,
J'ai fait la maj logicielle 4.0.17 sur mon Samsung Galaxy j3 2017 hier. Depuis, impossible d'envoyer un message ou de faire une recherche sans que l'application plante, en m'indiquant que l'application s’arrête. 1 de mes applications de s'ouvre même plus.
J'ai remarquée que si j'envoie les messages en vocaux, l'application utilisée ne plante pas.
Quelqu'un aurait une idée de comment je pourrai arranger cela, au mieux revenir a l'ancienne version de la maj?
Merci d'avance!
J'ai fait la maj logicielle 4.0.17 sur mon Samsung Galaxy j3 2017 hier. Depuis, impossible d'envoyer un message ou de faire une recherche sans que l'application plante, en m'indiquant que l'application s’arrête. 1 de mes applications de s'ouvre même plus.
J'ai remarquée que si j'envoie les messages en vocaux, l'application utilisée ne plante pas.
Quelqu'un aurait une idée de comment je pourrai arranger cela, au mieux revenir a l'ancienne version de la maj?
Merci d'avance!
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MPMP10
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3 mai 2018 à 23:43
3 mai 2018 à 23:43
Bonsoir , à priori la mise à jour ne c'est pas effectuée correctement , il faudrait faire un Hard reset pour corrigé le tir ...
https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
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4 mai 2018 à 22:14
4 mai 2018 à 22:59