Problème de reconnaissance de l'imprimante.
exile234
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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bonjour tous
je viens par la présence, partager avec vous quelque soucis concernant l'installation de l'imprimante canon i-sensys LBP3010 b. j'utilise un desktop dell optilex que je voulais installer mon imprimante canon i-sensys LBP3010, lors de l'installation une fenetre m'affiche un message qui dit ceci " impossible de reconnaitre le connexion usb,verifiez si l'imprimante est sous tension " j ai éteind l'imprimant et la redemarré , mais le problème persiste toujours,
je vous prie de bien vouloir m'aide à réussir l'installtion.
je viens par la présence, partager avec vous quelque soucis concernant l'installation de l'imprimante canon i-sensys LBP3010 b. j'utilise un desktop dell optilex que je voulais installer mon imprimante canon i-sensys LBP3010, lors de l'installation une fenetre m'affiche un message qui dit ceci " impossible de reconnaitre le connexion usb,verifiez si l'imprimante est sous tension " j ai éteind l'imprimant et la redemarré , mais le problème persiste toujours,
je vous prie de bien vouloir m'aide à réussir l'installtion.
2 réponses
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Bonjour,
As-tu installé le pilote pour cette imprimante ?
Quel système d’exploitation sur le pc ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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j ai pas pu installé le pilote lors de l'installation cela me demande de connecter le câble de l'imprimante avent de continuer .
mon desktop est sous windows 32 bit
