Carte réseau sans fil introuvable

Bonjour,
Depuis hier soir j'ai un problème, ma connexion internet en wifi n'est plus possible car la carte réseau sans fil est introuvable, il ne me propose que une connexion via câble ethernet. Même dans le gestionnaire de périphériques ma carte sans fil n'apparaît plus... J'ai écumé tous les posts qui auraient pu correspondre à mon problème mais rien ne marche... AIDEZ MOI SVP. Merci d'avance

10 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Ne connaissant pas le modèle de la carte wifi, c'est probablement l'un des 2 pilotes:
    --> Intel
    --> Atheros

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    1. Merci beaucoup de t'être penché sur le pb je vais voir comment il réagit en installant les pilotes!
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  2. Salut,
    vérifie qu'elle n'est pas désactivée .
    Quel modèle ce PC ?
    A ta place j'investirais d'ores et déjà dans un adaptateur wifi/usb externe, ça peut toujours servir.

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    1. Ok pour l'adaptateur externe, seulement je peux pas la réactiver car elle n'apparaît nulle part... Comment la retrouver?'
      Le Pc portable est un Fujitsu S série Windows 7 - 64 bits.
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  3. ok jvais voir pour l'adaptateur externe. Je ne sais pas si ma carte est désactivée car elle n'apparaît nulle part... seul la connexion par ethernet est dispo. sinon le pc c'est un Fujitsu S série Windows 7 -64 bits. voilà j'espère que tu pourras m'aider!! merci en tout cas
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    1. salut

      tu peux donner le modèle exact de ton pc, tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec la référence

      @+
      0
      1. voilà ce que je trouve sous le PC
        Lifebook S series
        lifebook S6420
        produit numéro : FPC04365BW
        Est ce que ça te suffit ?? dis moi si tu as besoin de plus

        --
        0
        1. re

          tu peux me donner le numéro de série du pc (le S/N)

          @+
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          1. le SN : YKND026980

            --
            0
            1. re

              ok, sur cette page >> https://support.ts.fujitsu.com/indexDownload.asp?lng=COM

              télécharge le pilote "graphic"

              c'est 1 pilote zippé, tu dois le dézipper avec 7zip (par exemple)

              le lien >> https://www.7-zip.org/

              PS: prend le 64 bits pour ton pc

              quand c'est fait, ouvre le fichier dézippé et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)

              PS: le pilote est pour 1 pc en 32 bits, il n'y a pas de pilote pour le 64 bits sur le sitez du constructeur

              quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

              @+
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              1. Merci mais une fois que j'ai téléchargé et dézippé il me dit que mon système n'est pas assez compétent pour le programme. Même en essayant en faisant clic droit et ouvrir en tant qu'administrateur....
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            2. re

              on va tenter autre chose

              télécharge Aida64 extreme sur ton bureau >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2831-aida64-extreme-edition/

              exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

              dans Aida, clique sur "ordinateur" puis sur "résumé" et laisse bosser le pc

              quand c'est fini, clique sur l'onglet "rapport" >> "texte brut" et tu enregistres le rapport sur ton bureau

              poste le rapport via 1 copié/collé dans ta réponse

              si tu as des questions...

              @+
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              1. Ok je fais ça dès que j'ai une connexion ! Merci!
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              2. J'ai fais tout ce que tu m'avais demandé sauf que si je poste le rapport ici ça va prendre des pages et des pages tellement il y a de sections différentes, est-ce que certaines ne t’intéressent pas plus que d'autres???
                0
            3. Pour info : J'ai réussi à récupérer une connexion Wi-Fi grace à une clef wifi que j'ai retrouvé. Même si le signal est bien moins fort qu'avant quand j'étais connecté "directement"
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              1. C'est déjà ça et ça confirme la carte en panne.
                Certains adaptateurs wifi/usb (pas clés) sont moins performants que les cartes internes, mais certains le sont bien plus, surtout ceux avec antenne externe.
                Après,
                on peut en avoir plusieurs, un petit compact pour que ce soit pratique et un autre plus encombrant pour les accès lointains:
                https://www.amazon.fr/clef-usb-wifi-ac/s?ie=UTF8&page=1&rh=i%3Aaps%2Ck%3Aclef+usb+wifi+ac
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              2. @brupalaMerci Brupala, je me suis fiée à l'icône wifi qui affiche plus ou moins de "bâtons" selon la puissance de connexion, mais j'ai qd même pû télécharger à 900 KO/ sec donc très rapidement ! Comment puis je savoir quelle est la vitesse de ma clef USB wifi ??
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              3. @MissLucioLele débit de connexion, je pense que tu peux le connaitre via un outil comme Acrylic.
                le débit utile, bah via des tests iperf sur une autre machine connectée en ethernet à la box.
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              4. @brupalaOk pour les tests de débit mais que veut dire tests iperf ??? Merci d'avance ! ;)
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