Problème de son casque oreillette droite

Bonjour cela fait environ une semaine que je viens de recevoir mon casque-micro (HyperX Cloud II) aucun soucis jusqu' a aujourd' hui le son du casque de l'oreillette droite est légèrement moins fort que celui de l'oreillette gauche et moins détaillé comme les bruits ajoutée en arrière plan qui s'entendent moins.J'ai essayé d'augmenter le son de l'oreillette droite mais on sent toujours qu'il y a une différence. Puis aussi j'ai remarqué que quand j'appuie sur le coté droit du casque quand il est sur ma tête on entend un genre de petit craquement au niveau de l'oreillette. Alors au bout d'une semaine je ne sais pas quoi en pensé .Faut il que je le change ou on peut régler ce problème j'aurais besoins d'aide. Merci