Mes donné mobile ne fonctionne pas

Fermé
Xalbat - 8 avril 2018 à 09:22
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 8 avril 2018 à 11:20
Bonjour mes donne mobile ne s'active pas sur Samsung Galaxy s6 edge il me marque "LTE : ESM - 33 EMM -x" pouvais vous m'aidez s'il vous plaît ?
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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
8 avril 2018 à 11:20
bonjour
Vous devriez pouvoir réinitialiser vos paramètres réseau à partir du menu "Sauvegarder et réinitialiser".
Vous pouvez également désactiver le service Enhanced LTE situé dans le menu Mobile Data.
sinon avez-vous envisager de changer de care sim (tout en gardant votre opérateur) il faut juste leur demander
mais ils peuvent vous la facturer.
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