Imprimante brother 750CW

Bonjour,
Tente ceci peut-être, arrête l'imprimante et déconnecte-la du secteur 220V, relève le capot du scanner et regarde la position de la tête d'impression.
Si celle-ci se trouve à gauche, la déplacer délicatement vers la droite, au milieu de sa course.
Si elle se trouve à droite ne rien tenter.
Si tu disposes d'une petite lampe de poche, profite pour examiner le dessous de la tête d'impression afin de contrôler que tout est clair, pas de reste de papier déchiré par exemple, etc...
Branche la machine et relance-la, vois si le message s'affiche toujours.
Cdlt.