Imprimante brother 750CW

Fermé
Jack - 4 avril 2018 à 18:50
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 4 avril 2018 à 22:45
Bonsoir
Sur l'écran, s'affiche le message suivant : "Nettoy. Imposs. 50"
Quelle est la solution ?
Merci pour votre aide
Jack

1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
4 avril 2018 à 19:12
Bonjour,
Tente ceci peut-être, arrête l'imprimante et déconnecte-la du secteur 220V, relève le capot du scanner et regarde la position de la tête d'impression.
Si celle-ci se trouve à gauche, la déplacer délicatement vers la droite, au milieu de sa course.
Si elle se trouve à droite ne rien tenter.
Si tu disposes d'une petite lampe de poche, profite pour examiner le dessous de la tête d'impression afin de contrôler que tout est clair, pas de reste de papier déchiré par exemple, etc...
Branche la machine et relance-la, vois si le message s'affiche toujours.
Cdlt.
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Merci beaucoup pour ces indications très précises !
Bien cordialement,
Jack
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443 > Jack
4 avril 2018 à 22:45
De rien, mais aucune précision quant au résultat !
Est-ce que ça a fonctionné ?
Cdlt.
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