13 réponses
Bonjour et merci madmyke : suis arrêtée à la fin du 4 car je n'ai pas :paramètres avancés mais par défaut !
?
Quel est votre version de windows ?
Est-il possible de mettre une copie d'écran ?
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
Quel est votre version de windows ?
Est-il possible de mettre une copie d'écran ?
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
1 bonjour matinal madmyke,
c'est moi qui n'est pas percuté !
alors je suis à nouveau arrêtée à l'étape 2 au disque local (ordinateur) je ne trouve pas : Programmes.
ceci dit j'ai windows 64 bits version 7
Désolée je sais qu'avec moi ça ne sera pas trop facile je ne percute pas toujours , désolée
c'est moi qui n'est pas percuté !
alors je suis à nouveau arrêtée à l'étape 2 au disque local (ordinateur) je ne trouve pas : Programmes.
ceci dit j'ai windows 64 bits version 7
Désolée je sais qu'avec moi ça ne sera pas trop facile je ne percute pas toujours , désolée
re
ça y est j'ai enfin trouvé ! mais problème à nouveau !
éventuellement quel serait le nom du fichier ?
car en mettent : ost etc.... voici le réponse :
Une erreur Inconnue a empêché l’accès au fichier C:/Program Files (x86)MicrosoftOffice/Office12/Pst;ost.
ça y est j'ai enfin trouvé ! mais problème à nouveau !
éventuellement quel serait le nom du fichier ?
car en mettent : ost etc.... voici le réponse :
Une erreur Inconnue a empêché l’accès au fichier C:/Program Files (x86)MicrosoftOffice/Office12/Pst;ost.
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Posez votre question
re,
ça y est j'ai tout trouvé et exécuté par 2 fois et MALHEUREUSEMENT toujours 1 résultat négatif ! (on me trouve des erreurs lors de la réparation) mais la boite outlok ne fonctionne toujours pas! Aurais-je fait quelque chose de mal ?
en revanche sur le tuto il n'est pas précisé qu'il faut ouvrir outlok lors du processus de fonctionnement
ça y est j'ai tout trouvé et exécuté par 2 fois et MALHEUREUSEMENT toujours 1 résultat négatif ! (on me trouve des erreurs lors de la réparation) mais la boite outlok ne fonctionne toujours pas! Aurais-je fait quelque chose de mal ?
en revanche sur le tuto il n'est pas précisé qu'il faut ouvrir outlok lors du processus de fonctionnement
re,
Je viens de reprendre le tuto point part point en faisant énormément attention et il est noté que si l'on ne trouve pas :
Etape 3 : Utiliser le réparateur de la boîte de réception
Dans la zone Entrez le nom du fichier que vous voulez analyser, tapez le chemin d'accès du fichier à réparer ou cliquez sur Parcourir et choisissez le fichier à réparer.
Remarque : Ce fichier se trouve à l'emplacement suivant C:\Users\[Utilisateur]\Appdata\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. Si vous ne le trouvez pas, recherchez *.pst sur le lecteur sur lequel Windows est installé..
et je n'ai pas PST mais j'ai PSTPRX32.DLL
Est-ce la même chose ?
Merci
Je viens de reprendre le tuto point part point en faisant énormément attention et il est noté que si l'on ne trouve pas :
Etape 3 : Utiliser le réparateur de la boîte de réception
Dans la zone Entrez le nom du fichier que vous voulez analyser, tapez le chemin d'accès du fichier à réparer ou cliquez sur Parcourir et choisissez le fichier à réparer.
Remarque : Ce fichier se trouve à l'emplacement suivant C:\Users\[Utilisateur]\Appdata\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. Si vous ne le trouvez pas, recherchez *.pst sur le lecteur sur lequel Windows est installé..
et je n'ai pas PST mais j'ai PSTPRX32.DLL
Est-ce la même chose ?
Merci
Non pas du tout c'est fichier.pst comme décrit sur la procédure.
1) "Scanpst.exe" est le programme qui sert à réparer.
2) "fichier.pst" est le fichier qui contient toutes vos données outlook. NOTE: le nom du fichier varie en fonction du nom de votre profil, mais il se terminera toujours par .PST
vous pouvez aussi faire une recherche plus globale via le gestionnaire de fichier pour retrouver l'un ou l'autre fichier. par exemple dans la recherche on peut taper: *.pst
Qui retrouvera tous les fichiers avec l'extension .pst
1) "Scanpst.exe" est le programme qui sert à réparer.
2) "fichier.pst" est le fichier qui contient toutes vos données outlook. NOTE: le nom du fichier varie en fonction du nom de votre profil, mais il se terminera toujours par .PST
vous pouvez aussi faire une recherche plus globale via le gestionnaire de fichier pour retrouver l'un ou l'autre fichier. par exemple dans la recherche on peut taper: *.pst
Qui retrouvera tous les fichiers avec l'extension .pst
désolée mais là je ne comprends pas ce que vous m'expliquez (vous avez vu le temps que j'ai mis pour en arriver là!) alors svp essayez de faire simple merci ! ça l'est surement pour vous mais pas pour moi !
Alors que dois-je chercher et où ? Merci
Alors que dois-je chercher et où ? Merci
Ok ceci était complémentaire, le plus simple est de revenir à la procédure, de la suivre et de me dire à nouveau à chaque étape, ce qui vous bloque.
Etape par étape.
Ce sera plus simple pour vous et pour moi.
Reprenons dans l'ordre si vous voulez bien.
(Pour les délais il est normal que ma réponse puisse tarder c'est juste que j'ai une vie en dehors de ce forum :-))) merci)
Etape par étape.
Ce sera plus simple pour vous et pour moi.
Reprenons dans l'ordre si vous voulez bien.
(Pour les délais il est normal que ma réponse puisse tarder c'est juste que j'ai une vie en dehors de ce forum :-))) merci)
PS : de gros ennuis de santé ont fait et font que le cerveau soit long à la détente et la compréhension. Veuillez m' en excuser. Merci
madmyke, ne vous méprenez pas , à aucun moment je n'ai manifesté de l'impatience, votre vie, vos occupations passent avant tout !
quand vous aurez quelques disponibilités on peut reprendre à l'étape 3 : "entrez le nom du dossier que vous voulez analyser"
ps : on peut arrêter si vous le souhaitez .... tant pis pour moi
quand vous aurez quelques disponibilités on peut reprendre à l'étape 3 : "entrez le nom du dossier que vous voulez analyser"
ps : on peut arrêter si vous le souhaitez .... tant pis pour moi
Donc étape 3 c'est donc que vous avez démarré l'utilitaire de réparation. C'est parfait.
Le but du jeu maintenant va être de trouver le fameux fichier PST, celui qu'on va réparer.
En gros on a sorti de grille pain, on l'a branché mais nous devons encore savoir ou se trouvent les tranches pain à mettre dedans.
Le but du jeu maintenant va être de trouver le fameux fichier PST, celui qu'on va réparer.
En gros on a sorti de grille pain, on l'a branché mais nous devons encore savoir ou se trouvent les tranches pain à mettre dedans.
D'abord ceci ou on va aller ouvrir le répertoire "utilisateurs"
Ensuite
On va choir et ouvrir celui de VOTRE utilisateur
Ensuite
On va choir et ouvrir celui de VOTRE utilisateur
Pas de problème.
Revenez au point ou la procédure vous de demande de cliquer sur parcourir.
Parcourir vous ouvre une boite de dialogue, pour parcourir les répertoires de votre pc.
Comme vous l'avez dit, dans cette fenètre à gauche nous avons les différents 'endroits' du pc, et à droite les les "répertoires".
Que voyez vous à gauche ? en ouvrant ? "bureau, emplacements documents bibliothèque image....etc " Allez sur Ordinateur puis disque c:
Revenez au point ou la procédure vous de demande de cliquer sur parcourir.
Parcourir vous ouvre une boite de dialogue, pour parcourir les répertoires de votre pc.
Comme vous l'avez dit, dans cette fenètre à gauche nous avons les différents 'endroits' du pc, et à droite les les "répertoires".
Que voyez vous à gauche ? en ouvrant ? "bureau, emplacements documents bibliothèque image....etc " Allez sur Ordinateur puis disque c:
madmyke
Merci pour tout. Çà y est ENFIN ! Ouf ! dites- moi est-il possible de supprimer certaines réponses sur ce forum ?
Merci pour tout. Çà y est ENFIN ! Ouf ! dites- moi est-il possible de supprimer certaines réponses sur ce forum ?
Oups j'ai un train de retard, je vois que vous avez trouvée toute seule, Bravo !! Ce n'était pas évident.
Quelle sauvegarde ? Il n'y a pas de sauvegarde ou alors je n'ai pas compris la question.
On on ne peut pas supprimer ça fait partie de l'historique de la conversation. Les suppressions ne sont autorisée que sous certains conditions strictes et celle ci ne sont pas reprises ici.
Quelle sauvegarde ? Il n'y a pas de sauvegarde ou alors je n'ai pas compris la question.
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