Aide pour crash

Fermé
Jojo - 26 févr. 2018 à 13:13
renard bleu Messages postés 2119 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 26 févr. 2018 à 15:35
Bonjour,

Quand j'ouvre Word, il crashe. Je vois rapidement mes documents, je tente d'en ouvrir un et l application se ferme.
Cela dure depuis un mois environ.
Pouvez vous m'aider. Merci


1 réponse

renard bleu Messages postés 2119 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 783
26 févr. 2018 à 15:35
Bonjour Jojo

1)-Essayer de faire une réparation de Microsoft Office :

- "Panneau de configuration" > "Programmes et Fonctionnalités"
- Sélectionner « Microsoft Office », puis cliquer sur "Modifier"
- Puis cliquer sur "Réparer"

2)-Si le problème persiste il faut désinstaller Microsoft Office
puis nettoyer avec CCleaner et réinstaller Microsoft Office.

Bonne réussite
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