réseau wi-fi us robotics 5461+speedtouch 536 Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous,

Je tourne en xp pro, servie pack 1. Mon pc est muni d'une carte ethernet et d'une carte sans fil. Je viens d'acheter un routeur wireless max g de marque us robotics 5461 et un modem speedtouch 536. Je tente, en vain, de me connecter à internet. J'ai suivi la procédure d'installation à la lettre mais le routeur ne détecte pas mon modem. De plus, je n'arrive à accéder au routeur que grâce à un câble ethernet. Ma connexion sans fil le repère mais je ne peux y accéder malgré l'encodage de la clé WPA/PSK. J'ai tenté un ping vers le routeur (lorsqu'il est connecté par cable, c'est ok), un autre vers le modem ms là, ça bloque. J'ai téléphoné à mon FAI qui m'a proposé d'installer le modem en bridge et non pas ethernet mais ça ne change rien, la connexion internet ne passe pas! Mon adresse IP est automatique, j'ai désactivé mon firewall....mais ça ne fonctionne tjs pas!
HELP, HELP!
Merci à ceux qui m'aideront

Lulu69 · Answer

Salut

Ton provider te distribue quoi comme adresse IP ? une 192.***.***.*** ou une 83.***.***.*** ?

Maintenant tu as branché ton moden sur le port WAN ou LAN ?

Géronimo · Answer

Bonjour,

Pour le problème d'accès WIFI, sit tu as activé le WDS Restrictions, il faut ajouter l'adresse mac de ta carte wifi
https://support.usr.com/support/5461/5461-ug/wireless.html

Pour le problème d'accès internet, tu as un onglet status
Ensuite, une rubrique WAN, peux-tu ce que tu as la dedans
https://support.usr.com/support/5461/5461-ug/status.html

Géronimo

chouchoundra · Answer

Merci pour ta réponse rapide. Mon adresse IP est une 192 ***.¨.* et mon modem est branché sur le port WAN....
A tout à l'heure...

chouchoundra · Answer

Je viens de désinstaller ma carte wi-fi et le routeur a immédiatement détecté la connexion réseau.....1re étape résolue. Je vais à présent tenter de la réinstaller.....

Lulu69 · Answer

Alors si ton ip est 192*** il te faut pas te brancher sur le WAN mais sur un LAN, parce que tu vas router 2 fois ton adresse ip, ce qui peu poser un gros problème.

chouchoundra · Answer

Alors, voilà la suite: j'ai donc configuré le routeur en le connectant sur le port ethernet et là tout fonctionne à merveille mais lorsque je réinstalle ma carte wi-fi, plus rien ne va.... même ma souris (aussi sans fil), ne fonctionne plus correctement. je pense que j'ai un conflit avec cette carte... comment puis-je le résoudre? en mettant le modem sur un port lan??

chouchoundra · Answer

Attention ,qd j'ai dit que mon adresse Ip était une 192.******* c'était pr la connexion réseau car ma connexion internet est une 212.*****

chouchoundra · Answer

Oups, sorry, c'est bien une 1982**** pour la config du Wan, j'ai 
Protocol:  	DHCP
MAC address: 	00:****************
IP address: 	192.168.1.64
Subnet mask: 	255.255.255.0
Gateway: 	192.168.1.1
DNS server 1: 	192.168.1.1
DNS server 2:

Lulu69 · Answer

Pour être au clair maintenant, si tu fais un ipconfig sans ton Usrobotic tu as bien une ip 192 ***

Géronimo · Answer

Peux-tu dire ce qu'il y a dans la rubrique LAN et client ?

Merci 

Géronimo

chouchoundra · Answer

oui, exactement ;)

chouchoundra · Answer

LAN
IP address: 	192.168.2.1
Subnet mask: 	255.255.255.0
MAC address: 	00:************
Clients
Type 	Name 	MAC Address 	IP Address 	Expiration
wired	tifleur	00:*************	192.168.2.2	33 minutes, 26 seconds

Lulu69 · Answer

Alors déjà tu as plusieurs erreurs 

Adresse ip sans ton USR 192 *** *** 1 64

Adresse ip avec ton USR 192 168 2 1

Là tu n'es déjà plus sur la même plage réseau, il te faut modifier ton ip de ton USR

Ensuite comme ton provider de donne une adresse ip 192 *** *** *** il faut brancher ton USR sur un port lan

Arrives tu à communiquer avec ton usr ?

Géronimo · Answer

Merci,

Peux-tu effectuer les ping suivants :

ping 192.168.2.1
ping 192.168.1.1
ping 192.168.1.64
ping 209.85.135.103

Géronimo

Lulu69 · Answer

Salut Géronimo

Avant de lui faire effectuer des ping il faut le mettre sur la même plage réseau non ? et ensuite en cas de problèmes le faire pinguer sur ses ip

chouchoundra · Answer

Oui,je communique avec monUSR et peux, pr l'instat me connecter à internet  car ai désinstallé ma carte wi-fi...

chouchoundra · Answer

Tous les ping fonctionnent....

Lulu69 · Answer

Ok 

Vu que ton provider d'adresse l'ip 192.168.1.64 il te faut mettre l'adresse ip 192.168.1.65 à ton point d'accès.

Ensuite tu te connecte sur un port Lan de ton USR

Essaie déjà celà

chouchoundra · Answer

Je dois changer mon modem de port? pour essayer du moins....

chouchoundra · Answer

je dois donc chnager l'adresse IP de mon routeur c'est ça?

Lulu69 · Answer

INUTILE

Tu n'as pas la même adresse réseau une fois tu as 192.168.1.64  et une fois 192.168.2.1

chouchoundra · Answer

que dois-je faire alors? je ne te suis plus....

Lulu69 · Answer

Vu que ton provider t'attribue l'adresse ip 192.168.1.64 il te faut modifier ton adresse ip de ton usrobotic à 192.168.1.65

pour que tu sois toujours sur la même plage réseau qui va de 192.168.1.1 à 192.168.1.255

Géronimo · Answer

Si tous les ping fonctionnent, la configuration est bonne !
La dernière adresse correspond à l'adresse de google !
C'est donc un problème de DNS, il faut, dans ajouter les DNS de ton FAI dans la configuration du routeur.

Géronimo

Lulu69 · Answer

Géronimo

Il n'est pas sur la même plage réseau une fois il à 192.168.1.64 et une fois 192.168.2.1 ça ne peux pas fonctionner

Géronimo · Answer

Lulu69, pour répondre à ta question, nous travaillons avec des routeurs, je dis des car le speedtouch est aussi routeur.
Il ne faut donc surtout pas mettre le LAN sur le même réseau que le WAN !

Je m'explique
Le LAN sur lequel est connecté le PC est sur le réseau 192.168.2.0 / 24
Le routeur WIFI est connecté avec le speedtouch sur le réseau 192.168.1.0 / 24
Le routeur speedtouch est connecté sur le réseau du FAI, nous n'avons pas l'info du n° réseau ici

Ce qui est trompeur dans cette config, c'est qu'il y a 3 réseaux

Géronimo

Lulu69 · Answer

Géronimo

chouchoundra en faisant un ipconfig obtient une adresse ip de 192.168.1.64

Son USRobotic possède par défaut l'adresse ip 192.168.2.1

Le speedtouch 536 ( que je ne connais pas ) route automatiquement une adresse ip public à une adreese ip " fixe " qui est 192.168.1.64 

Alors mes questions sont les suivantes

Comment faire communiquer deux adresses réseaux qui ne sont pas sur la même plage avec son point d'accès ?

Et pourquoi router 2 fois son adresse ip une fois par le speedtouch 536 et une fois par son point d'accès ?

chouchoundra · Answer

J'ai essayé ce que tu m'as dit Lulu69 mais ça ne fonctionne pas....Il ne se connecte plus. J'ai donc remis le modem sur le WAN.... et récupéré ancienne config. Maintenant, il faut que je trouve où ajouter les DNS de mon FAI.... et vous pensez qu'ensuite ma carte wi-fi ne sera plus en conflit? car là, sans elle, le routeur fonctionne à merveille, je peux me connecter sans pro...

chouchoundra · Answer

Alors, qd j'ai acheté le modem ethernet, j'ai demandé un modem sans routeur mais....il s'avère que l'on m'a trompée une fois de plus!! Maintenant, le pro de connexion internet n'est plus....tant que je suis connectée sur le port ethernet, une fois que je réinstalle ma carte wi-fi, le tout s'embrouille et se mêle... c'est là que ça coince :s:s:s:s

chouchoundra · Answer

Voilà ce que j'ai fait: j'ai modifié la passerelle et le dns dans le lan et on dirait que ça fonctionne toujours..... qu'en pensez-vous?

Lulu69 · Answer

Tu as changé l'adresse ip de ton point d'accès, tu l'as mis sur la même plage réseau que ton modem speedtouch 536 c'est à dire depuis 192.168.1.65 jusqu'à 192.168.1.254 ? tu as branché ton modem speedtouch 536 sur un port LAN au lieu de WAN et ça ne fonctionne pas ?

chouchoundra · Answer

exactement, ça ne fonctionne pas, je n'ai plus d'accès à internet en procédant de la sorte... J'ai alors changé le DNS et la gateway en y introduisant les données de mon FAI et là, je vais tenter de réinstaller ma carte qi-fi....une fois de +.... Je voudrais vraiment résoudre ce conflit qui me bloque...
En tout cas, merci pour votre aide précieuse à tous les2..... ça me permet d'avancer!

chouchoundra · Answer

J'ai une nouvelle fois tenté de réinstaller la carte wi-fi mais ça ne fonctionne pas et le logiciel qui me permettrait de configurer la carte se ferme non stop..... cela n'arrivait pas avt que j'installe le routeur. Le problème est donc bien là mais comment résoudre ce conflit??

Merci à vous et....bonne nuit,peut-être à demain soir si vous êtes tjs d'accord de m'aider....

Lulu69 · Answer

Bonne nuit et bien sur qu'on va essayer de résoudre ton problème

Géronimo · Answer

Lulu69,

C'est vrai que ça parrait bizard cette configuration mais c'est normal que ça fonctionne et c'est normal puisque l'on fait du NAT à deux reprises. Ce n'est pas un problème, c'est même très bien au niveau sécurité.

Les entreprises qui ont une DMZ fonctionne souvent comme cela.

Pour en revenir au problème de chouchoundra, nous sommes arrivés à un stade où le routeur ne peut plus être en cause. Pour que ça fonctionne, il faut : 
- Vérifier dans le gestionnaire de périphérique que la carte wifi est opérationnelle
- Désactiver le logiciel propriétaire puisqu'il plante en suivant cette procédure :
                  - Eteindre le routeur wifi 
                  - Aller à la fenêtre où nous avons la liste des réseaux wifi captés
                   - Cliquer sur "Modifier les paramètres avancés"
                   - Aller dans l'onglet "Configuation réseau sans fil" et cocher "Utiliser windows pour..."
                   - Supprimer tous les réseaux favoris
                   - Allumer le routeur wifi
                   - Se connecter en wifi
Si la connexion ne fonctionne pas, il faut que  le wireless mac filter apparaîsse disabled dans la rubrique secutiry comme suit :
https://support.usr.com/support/5461/5461-ug/status.html

Géronimo

PS : Je vous souhaite une bonne nuit à tous les deux et à demain si nécessaire !

chouchoundra · Answer

Geronimo,
J'ai suivi ta procédure mais...ça ne fonctionne tjs pas! Une autre question me vient à l'esprit: se pourrait-il que mon routeur tente de se connecter sur le même canal que ma souris et mon clavier wi-fi? J'ai vérifié les canaux utlisés par la carte et le routeur et ils me donnent ts les 2 le 11 mais ça me semble qd même bizarre que la carte détecte d'autres réseaux ms pas le mien.... Je n'y comprends absolument rien. j'ai tenté de le configurer aussi bien par le logiciel trendnet que par windows mais rien de rien! Que je tente la démarche en wpa/psk ou en wep, je n'ai pas d'accès.... ni au routeur ni à internet...

Que faire?

Géronimo · Answer

Bonjour,

Je ne pense pas que tes claviers et souris utilisent la technologie WIFI, c'est plutôt du bluetooth. A vérifier, mais de ce fait, ils ne peuvent pas communiquer ensemble.

C'est normal que tu vois les réseaux WIFI voisins, la portée peut aller jusqu'à 300 mètres (en théorie).

L'important, c'est que, lors du scan, tu vois ton routeur ? Est-ce le cas ?
Si oui, cela signifie que ta carte wifi fonctionne et que le routeur écoute.
Il ne reste plus qu'à se mettre d'accord sur la sécurisation de la connexion.
Je te conseille dans un premier temps de désactiver la sécurité afin de tester la connexion.
Dans l'interface routeur, tu dois avoir un mode "Ouvrir / Partagée" et il faut désactiver l'utilisation de clé WEP/WAP
Après cette manipulation, il faut redémarrer le services "Configuration sans fil" de windows pour prendre en compte les nouveaux paramètres ou redémarrer le pc.

Bonne chance
Géronimo

chouchoundra · Answer

Hello Geronimo,

Pour le clavier et la souris, ils ne fonctionnent mal que lorsque la carte wi-fi est installée. Serait-il possible d'y voir un conflit quelconque?
Pour la connexion, j'ai ôté ttes les sécurités et sur le coup, ma carte wi-fi a enfin vu mon réseau mm si je n'y avais pas accès ms après redémarrage, plus rien du tout.... Ce qui me semble bizarre, c'est que la carte wi-fi scanne des ports au-delà de 2450 alors que mon routeur a un port de 23.... et ne va pas au-delà de 2430.... Le pro ne serait-il pas là? Si oui, cmt le résoudre?
Encore merci

chouchoundra · Answer

J'ai aussi tenté de détecter leréseau  avec un portable mais sans succès...

Géronimo · Answer

Manifestement, il y a des interférences entre le routeur et le clavier/souris, dans ce cas, il faudrait modifier le "channel", 7 par exemple.

D'autre part, les ports ne rentrent pas en compte à ce stade de la connexion.

Le détecteur de réseau doit voir le routeur, c'est le BA BA.
La configuration de ce dernier ne doit pas être correct :

Dans les fonctionnalités, il est possible de cacher le routeur, fonction "Broacast Network Name"

Sinon, à priori, le mode bridge doit-être déasctivé d'après ce que je peux lire :

**********
Bridge mode is used to connect two isolated networks wirelessly. If this feature is enabled, wireless clients will not be able to connect to the Wireless MAXg Router.
***********

En bref, voici la config que je propose :

sous l'onglet Wireless :
Activer la case : Allow wireless connections
Renseigner un network name
Cocher Broacast Network Name
Désactiver Access point Isolation
Décocher (pour l'instant) enable WDS Restrictions
Tout décocher dans Wifi multimedia WMM
Dans transmission :
Power level : 100 %
Channel : 7
54g mode : Automatic
Support rate : auto
multicast : auto
base rate set : all
Acceleration : none
beacon interval : 100
rts : 2400
dtim : 1
preamble : long

Sous l'onglet sécurity :
Wireless => Method : None
Wireless Mac Filter => Allow all wireless devices 

Si ça fonctionne, ne pas oublier de sauvegarder la config dans la partie "device"

Bonne chance
Géronimo

Géronimo · Answer

Lulu69,

chouchoundra en faisant un ipconfig obtient une adresse ip de 192.168.1.64 
Son USRobotic possède par défaut l'adresse ip 192.168.2.1 
Le speedtouch 536 ( que je ne connais pas ) route automatiquement une adresse ip public à une adreese ip " fixe " qui est 192.168.1.64 
Alors mes questions sont les suivantes 
Comment faire communiquer deux adresses réseaux qui ne sont pas sur la même plage avec son point d'accès ? 
Et pourquoi router 2 fois son adresse ip une fois par le speedtouch 536 et une fois par son point d'accès ? 

Chouchoundra n'a pas fais d'ipconfig, enfin je ne crois pas, on n'est à 47 messages.
Comment peux-tu savoir que son @IP est 192.168.1.64 qui est en fait l'@ du routeur WIFI ?
En faisant un IPCONFIG, on doit obtenir une adresse du genre 192.168.2.x

Comment faire communiquer deux adresses réseaux qui ne sont pas sur la même plage avec son point d'accès ?
En fait, le routeur wifi a deux adresses IP : 192.168.1.64 et 192.168.2.1
Le speedtouch a liui aussi deux : 192.168.1.1 et l'@ public fourni par le FAI
Entre l'interconnexion s'effectue avec la table de routage.

Et pourquoi router 2 fois son adresse ip une fois par le speedtouch 536 et une fois par son point d'accès ?
Effectivement, ce n'est pas utile, pour éviter cela, il faut se connecter à 'interface de gestion du speedtouch et désactiver le mode "routeur"

Amicalement
Géronimo

chouchoundra · Answer

Géronimo,

j'ai configuré le routeur comme tu me l'as précédemment décrit ms la seule modification que j'ai dû apporter est base rate set et le RTS thresold, je ne peux mettre 2400, malgré les indications (jusqu'à 2432), il ne veut rien me repndre au-dessus de 2346, j'ai donc mis 2300, je ne sais si j'ai bien fait.
Une ipconfig, j'en ai fait des tas .....j'en ai d'ailleurs donné les résultats je pense.
Là vais tenter une nouvelle fois de réinstaller la carte wi-fi et de voir ce que ça donen avec la nouvelle config, je vais en profiter pr refaire une ipaconfig et vous en soumettre les résultats.
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

chouchoundra · Answer

Geronimo,

Tu es l'as des as du réseau sans fil, ça fonctionne à présentttttttttt. Si je peux encore abuser de tes services, peux-tu m'aider à présent à le sécuriser?
merci, mille fois merci!!

chouchoundra · Answer

Dois-je mettre une clé WEP ou restreindre le réseau d'une autre manière?

Merci encore

Géronimo · Answer

Désolé de ne répondre que maintenant, pas trop de temps.

La meilleure sécurité est le WPA + TKIP
Dans la zone Wireless, faire comme suit :

Méthod : WPA2 and WPA (PSK)
Encryption : TKIP and AES
Pass phrase : pas trop simple avec des caractères spéciaux si possible

Bonne soirée
Géronimo

chouchoundra · Answer

Merci beaucoup. ça fonctionne à merveille!
Bonne soirée à toi et ....aux autres ;)

PS: figure-toi que depuis, j'ai aidé une de amies à configurer son réseau sans fil, tout cela, en suivant les conseils que tu m'as donnés!!
Encore merci

Géronimo · Answer

Avec plaisir,

Bon surf !

Géronimo

Lulu69 · Answer

Hello

Enfin de retour..............mais bon.............. Géronimo à solutionné le problème 

félicitations

Amicalement

chouchoundra · Answer

Merci Lulu69, grâce à vous, mon réseau fonctionne parfaitement!
Passe un bon w-e et encore un tt grand merci

rsca13 · Answer

voila j ai une imprimane brother et un routeur wifi us robotics avec conection usb derriere comment pourrais je config mon imprimante pour accede a plusieur ordi qu il y a chez moi


merci d avance

Toszero · Answer

Bonjour,
Un p'tit déterrage ... L'USR 5461 est-il conseillable ? En ce qui concerne la fonction serveur d'impression USB, avez-vous des soucis de configuration d'imprimante ? Est-il compatible avec une MP160? Merci.

chouchoundra · Answer

bonsoir,

Je t'avoue que je suis assez contente de mon usr mais que je n'ai aps installé mon imprimante en réseau et ne peux donc répondre à ta question.... Cependant, si tu suis bien le mode d'emploi, ça devrait aller ;)

Bonne soirée

Réseau wi-fi us robotics 5461+speedtouch 536

52 réponses

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