Imprimante problème wifi
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Mac11
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2 réponses
Bonjour,
Vous avez donc supprimé l'imprimante dans les périphériques ?
Non, c'est inutile d'installer une imprimante avec le cd. Vu qu'elle est connectée via le wifi. Quand vous ajouter une imprimante, le pc cherche celles qui sont connectées en wifi, et vous affiche normalement celle que vous souhaitez.
A moins que c'est cela qui pose problème ?
Si on veut oui, c'est retour au début. Mais comme je l'ai dit l'imprimante avait sans doute une autre adresse réseau auparavant, le pc la détectait comme tel avec cette adresse. Or la box a certainement renouvelé l'adresse de l'imprimante, elle l'a changé. Donc le pc ne trouve plus l'imprimante avec l'adresse précédente. Ce pourquoi il faut chercher l'imprimante, avec son adresse actuelle.
Pour ajouter une imprimante, voici la marche à suivre, en images
Menu Démarrer --> Paramètres
Périphériques
Imprimantes et scanners --> Ajouter une imprimante
Vous avez donc supprimé l'imprimante dans les périphériques ?
Non, c'est inutile d'installer une imprimante avec le cd. Vu qu'elle est connectée via le wifi. Quand vous ajouter une imprimante, le pc cherche celles qui sont connectées en wifi, et vous affiche normalement celle que vous souhaitez.
A moins que c'est cela qui pose problème ?
Si on veut oui, c'est retour au début. Mais comme je l'ai dit l'imprimante avait sans doute une autre adresse réseau auparavant, le pc la détectait comme tel avec cette adresse. Or la box a certainement renouvelé l'adresse de l'imprimante, elle l'a changé. Donc le pc ne trouve plus l'imprimante avec l'adresse précédente. Ce pourquoi il faut chercher l'imprimante, avec son adresse actuelle.
Pour ajouter une imprimante, voici la marche à suivre, en images
Menu Démarrer --> Paramètres
Périphériques
Imprimantes et scanners --> Ajouter une imprimante
Oui, j'ai supprimé l'imprimante dans les périphériques.
J'ai ajouté une imprimante mais je ne vois pas à quoi cela change.
J'ai pensé à quelque chose, ne faut-il pas plutôt installer les driver de Epson pour que l'imprimante reconnaisse Windows 10 ?
Vous avez ajouté l'imprimante. Avez vous fait un test pour voir si l'imprimante fonctionne ?
Non ce n'est pas dans ce sens que ça fonctionne. C'est le pc qui trouve l'imprimante dans votre cas. On peut faire l'inverse, mais dans ce cas il faudrait installer le logiciel EPSON sur le pc, pour que l'imprimante trouve le pc sur le réseau (ce qui revient à dire que l'imprimante détecte le pc qui détient un logiciel EPSON adapté).
Mais ce n'est pas vraiment nécessaire. Normalement, lorsque vous faites ajouter une imprimante, le pc trouve celle ci. Ce n'est pas le cas ?
Ce que j'ai essayé d'expliquer, c'est que l'imprimante avait de base une adresse X sur le réseau pour l'exemple. Or il y a un bail à durée limitée pour ces adresses. Ce qui fait que quand ce bail est dépassé, l'imprimante ne dispose plus de l'adresse X mais d'une nouvelle adresse qu'on appelera Y. Donc votre pc cherche l'imprimante avec son ancienne adresse X, qu'il ne trouve pas vu qu'elle a changé d'adresse.
C'est pour ça que je vous ai demandé de supprimer l'imprimante (qui disposait avant de l'adresse X) pour la rechercher avec sa nouvelle adresse (Y).
N'oublions pas que pour qu'une imprimante (comme tout périphérique connecté en wifi ou à Internet) doit être connectée à une box, ou un routeur. C'est cette machine qui centralise et interconnecte les postes dans un réseau domestique ou entreprise, ainsi que vers Internet. Ce qui veut dire que d'une box à l'autre l'adresse changera pour l'imprimante.
Moi pour ma part comme beaucoup d'autres personnes, je n'installe pas les logiciels des imprimantes. Je connecte l'imprimante en wifi à la box, le pc cherche cette dernière connecté à la box, la détecte et fait le lien. Elle apparaît ensuite dans "Périphériques et imprimantes", pas besoin de faire plus. Les logiciels sont juste là pour le côté interactif, avec peut être quelques subtilités si on s'en sert.
Le problème est résolu. J'ai réinstallé le logiciel de l'imprimante et téléchargé les drivers sur le site "Epson". Au faite, l'imprimante ne connaissait pas Windows 10 : trop récente pour l'imprimante.
Merci encore SmiTech pour votre aide
Au plaisir