Impossible de supprimer le compte google
RésoluJ'ai un motorola moto G3 (2015), et suite à l'erreur 495 de google play store, j'ai besoin de supprimer mon compte google. Le téléphone indique "votre administrateur n'autorise pas cette modification".
COmment supprimer mon compte?
Merci d'avance.
7 réponses
Un utilisateur de Moto G3 (2015) rencontre l'erreur 495 du Google Play Store et ne peut pas supprimer son compte Google, le téléphone affichant que l'administrateur n'autorise pas cette modification. La solution principale est d'accéder aux paramètres Android pour retirer le compte Google concerné, généralement via Comptes Google, puis Sélectionner le compte et Choisir Supprimer. Selon les versions et modèles, l'option peut apparaître sous Réglages ou dans Comptes Google, et il peut être nécessaire de désactiver le verrouillage d'écran ou l'administrateur d'appareil. En cas de restrictions, une déconnexion peut suffire, ou une réinitialisation usine peut être envisagée, selon les droits administratifs et les données à préserver.
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Il faut désactiver le verrouillage de l'écran (par PIN dans mon cas).
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Donc ce n'est pas vraiment réglé...
Vous êtes encore en notification sur cette discussion ?
J'ai surement la solution :
Si encore message d'erreur => vider le cache et les données etc. de Google play store (toutes les applications qui ont se message) alors le chemin change selon les modèles et version d'Androïde mais les mots clés c'est :
Réglages
Appareil
Applications
Google play store
Stockage
Effacer données et Vider le cache
Plus efficace c'est sur :
L'application AppMgr III tout est expliqué ici (on peut le faire avec Google play store ce sera la version originale mais les mises à jour vont se mettre en place et être proposée). J'explique tout en détail ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35245071-impossible-de-deplacer-applications-vers-carte-sd#p35263319 -
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