Restaurer son PC à son état d’origine (usine) sans Résolu

Question

bonjour,
j'ai un pc portable Fujitsu, avec Windows 7.
je voudrais le mettre a 0, mais je ne me souviens plus du mot de passe administrateur.
Je me rappel juste d'avoir mis un mot de passe pour ouvrir une session sur Windows.
Donc quand j'allume l'ordinateur et je fais f8 ... il me demande le mot de passe ... et la je n'arrive pas ...
pouvez vous m'aider?

Merci D'avance!

nephtys88 · Accepted Answer

Alors pour commencer, peut tu me dire si tu arrive à entrer dans le bios du démarrage?
tout dépend des carte mère, le bouton change, il faut tapoter F2 ou la touche SUPPR...

Dans le bios il faudrait modifier un paramètre: ordre d'amorçage ou boot order si c en Anglais.

mais en premier temps, il faut créer une clé usb boot ou un cd boot
peut tu me dire si tu dispose d'un autre pc afin de récupérer un iso, une application et faire le travail?

nephtys88 · Answer

Bonjour,
Si tu ne souhaite pas garder des données avant.
Il te suffit de booter sur un cd ou clé usb d'installation OS.
Dans le processus d'installation d'un système d'exploitation, tu pourra supprimer toutets les partition systeme et réinstaller a zéro ton OS.

tiens nous au courant.

gugu01 · Answer

Bonjour,

Si tu es gêné par un mot de passe pour faire quoi que se soit dans le bios, une réinstalle de Windows avec une clé d installation ne changera rien.
Déjà il faudrait trouver un iso Windows 7 de la meme version que ta clé de licence.(sans doute oem)
Tu pourras peut être pas démarrer dessus vue que ton bios demande un mp.
Remettre ensuite les pilotes , mise a jour Windows , programme ...etc

A mon avis, c est compliqué la situation et s attiré d autre problème.

Un cd live n a rien a voir avec ton souci, c est pas utilisé par se que tu compte faire.

------------------------

Ton souhait et de remettre ton pc état usine.
Il faut utiliser la partition a cet effet qui est sur ton pc.
C est par le bios que l on y accède.
Il te demande un mot de passe et c est ça le problème.

Donc donne le model précis de ton pc , pour que l on trouve une solution pour virer se mot de passe ou si on le trouve.
(une étiquette sous le pc doit indiquer le model)

gugu01 · Answer

"il me demande le mot de passe d'administrateur "

Je croyais que c était un mot de passe du bios qui te bloquait , comme sur l image qui suit.
C est bien ça ?

Ou c est le mot de passe admin ?

Ou les deux , bios et admin ?

gugu01 · Answer

Rebonjour, 

Pas très agréable de voir que le sujet est en double . 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35180190-mot-de-passe-administrateur#p35196415

L histoire devient suspecte ...un pc récupérer , pas le mot de passe administrateur, un bios avec mot de passe. 
Il faut demander a la personne qui te l a donner .(si c est bien le cas)

nephtys88 · Answer

Salut,

peut tu nous dire aussi si tu dispose d'une partition recovery sur ton pc?



as tu au démarrage par exemple une fonction restauration systeme?

tiens nous au courant.

gugu01 · Answer

Pour insérer des images, on se comprendra mieux :
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

Donc on ne serrait pas sur un souci de mot de passe bios mais uniquement de mot de passe administrateur.

La c est tout aussi complexe ... Malekal sur ton autre discussion t as donné des procédures pour récupérer ton compte administrateur.
Il faudrait les relire et les suivre.

Ou 

Comme indiqué par nephtys88, regarde si tu as l option pour restauration 
(en espérant que le mot de passe admin ne soit pas demandé)

gugu01 · Answer

Essai ceci pour faire apparaître le compte administrateur.
Cliquee sur l image pour l agrandir.
Et je note la commande ici , car faut bien respecter espace et autre , donc copie colle la se serra plus sur :    net user administrateur /active:yes



Puis tu te connectera sur la session administrateur, et on verra pour accorder plus de droit a l autre session.

gugu01 · Answer

luna2002 essai ce qui suit car un réparateur coûtera cher pour ton souci.

Le problème c'est que le message d'erreur >"aucun serveur d’accès n'est actuellement disponible ...."<
Voudrait dire que se pc récupérer était sur un réseau de pc, comme dans les entreprise et que le mot de passe demandé n est pas celui d admin du pc en lui meme , mais du réseau sur lequel il était.
Donc il faudrait suivre ceci :
http://www.vendee.fr/colleges-numeriques/fiche-authentification.pdf
Mais un peut long, donc oublie cette histoire réseau pour l instant.
Passe a ce qui suit.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Suit ces étapes et vois si tu peut faire une restauration usine .(vue que plus de mdp)
Pas sur que se soit cette méthode pour ton modèle donc on verra bien.

Restaurer les paramètres d'usine de votre ordinateur portable.

Utilisation de Partition de récupération

Étape 1
Redémarrez ou allumez votre ordinateur portable Fujitsu. 
Appuyez sur "F12" à plusieurs reprises lorsque le logo Fujitsu apparaît sur l'écran pour être redirigé vers le menu de démarrage.

Étape 2
Mettez en surbrillance "Recovery and Utility" en utilisant les touches fléchées du clavier, puis appuyez sur "Entrée". 
Une barre de progression apparaît au bas de l'écran pendant que l'ordinateur charge les fichiers de récupération. 
Une fois les fichiers chargés, la fenêtre Options de récupération système s'affiche.

Étape 3
Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur "Suivant". 
La boîte de dialogue Système d'exploitation apparaît. 
Choisissez "Utiliser les outils de récupération ...", puis cliquez sur "Suivant". 
Si vous êtes invité, tapez votre mot de passe administrateur, puis appuyez sur "OK". 
(on espère qu il n y en aura pas ;-) )
La fenêtre Options de récupération du système apparaîtra à nouveau.

Étape 4
Sélectionnez l'onglet "Récupération", puis cliquez sur "Restaurer l'image d'usine (uniquement C: \ lecteur)". 
Le processus de restauration va commencer, et l'ordinateur portable sera restauré à ses paramètres d'usine d'origine. 
Lorsque le processus est terminé, l'ordinateur redémarre automatiquement et démarre à l'écran de configuration de Windows. 
Commencez à personnaliser votre copie de Windows.

Restaurer son PC à son état d’origine (usine) sans

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