Compte administrateur transformé en standard Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un petit problème. En voulant changer le nom de mon compte utilisateur qui était aussi le compte administrateur, il s'est changé en utilisateur standard. Je ne peux donc plus rien modifier. Je n'ai aucune idée de ce que je dois mettre comme nom d'utilisateur et mot de passe pour déverrouiller le cadenas. Est-ce que vous avez une réponse pour moi s'il vous plaît? Je suis en macOS 10.13.3 et il y a deux sessions sur mon ordinateur (j'ai essayé avec l'autre compte ça ne marche pas non plus). Merci à vous.

_Ritchi_ · Accepted Answer

Bonjour,

Démarrer le Mac en "Single user mode" en maintenant les touches cmd et S enfoncées au démarrage.
Attention le clavier est passé en mode QWERTY.
Dans les commandes qui suivent bien respecter les espaces et les minuscules / majuscules et les espaces.

A l’invite, (quand on a la main):
Taper la commande mount -uw / et appuyer sur la touche Entrée ( ↩︎ ) pour exécuter la commande.
Taper la commande rm /var/db/.AppleSetupDone  (note bien le point qui est devant AppleSetupDone) et appuyer sur la touche Entrée ( ↩︎ ) pour exécuter la commande.
Taper la commande reboot et appuyer sur la touche Entrée ( ↩︎ ) pour exécuter la commande.
Le Mac va redémarrer.

Explication de ce que tu viens de faire:
La première commande monte le disque dur.
La seconde commande efface le fichier .AppleSetupDone. Quand ce fichier est présent, il informe le système que l’installation du système est terminée.
La troisième commande demande au Mac de redémarrer.

Suite à ce redémarrage, le Mac ne va pas trouver le fichier .AppleSetupDone. 
Il va considérer que l'installation n'est pas tout à fait finie. Il va te demander alors de créer un compte utilisateur.
Important: Donne à ce nouveau compte un nom différent de tous ceux qui existent déjà sur ton Mac et note bien son mot de passe !!!!

Ce compte admin temporaire créé, choisis le pour ouvrir une session de travail sur le Mac.
Puis fais ceci:
- ouvre le menu "Pomme -> Préférences Système -> Utilisateurs et Groupes",
- sélectionne ton compte habituel
- change le en administrateur. Tu peux le faire, puisque connecté avec le nouveau compte temporaire, tu es administrateur du système.

Il est possible que pour arriver à cette manipulation, il faille au préalable cliquer sur le petit cadenas et saisir le mot de passe du nouveau compte admin temporaire, (celui que tu viens de créer), pour déverrouiller les préférences système du compte.

Une fois ton compte habituel redéclaré administrateur du Mac, il te suffit:
- de fermer la session en cours (celle du compte admin temporaire), 
- d'ouvrir la session avec ton compte habituel (redevenu admin)
- d'ouvrir le menu "Pomme -> Préférences Système -> Utilisateurs et Groupes"
- de supprimer le compte admin temporaire.

Ritchi

ClaraHardLife · Answer

bonjour moi aussi je me retrouve sur la page normal pour se connecter et rien ne se passe j'aimerais vraiment avoir de l'aide je suis perdue merci

aline_44 · Answer

Hello _Ritchi_ 
J'ai suivi ta recette à la lettre mais après 5 essais je n'y arrive toujours pas :( ça me ramène chaque fois sur mon compte où je dois entrer le mot de passe 
Je t'ai mis ici une photo de mon écran (c'est de bonne qualité normalement j'espère que ça rendra bien)
 


Merci d'avance!

kingLr7 · Answer

coucou j le meme problem j croit qu'il vient des espace stp tu peut me faire la version dictée stp stp stp

ProbMAC · Answer

bonjour j'ai le meme problemme les commande fourniose par ritc hio ne sont pas acceptez par mon system
et quand je redemare avec command r sos je ne peut pas cliquezz dessus

repondez moi lz plus vide possible
merci par avance
ProbMAC

_Ritchi_ · Answer

Bonjour ProbMAC et kingLr7,

Je vous fais la même réponse qu'à tous ceux qui, avant vous, ont indiqué que cela ne marchait pas : 
- faites une photo lisible de l'écran quand le système refuse la commande
- partagez la photo dans votre prochaine réponse
- je te regarderai alors ce qui ne va pas.

Au cas où:
 Comment partager une capture d'écran ou une photo
Note1: Sélectionner la partie intéressante et non l'écran entier sinon l'image sera trop grande et les texte seront illisibles. 
Note2: La capture d'écran doit être au format PNG afin que l'on puisse zoomer dessus: voir explications dans la partie "Images cliquables" du lien donné ci-dessus.

Ritchi

_Ritchi_ · Answer

Bonjour Sarah,

Effectivement, la recette que j’ai proposée, crée un nouveau compte de type administrateur ayant un nom différent du compte qui a perdu ses droits admin. 
Depuis ce nouveau compte admin, tu es supposée redonner les droits administrateurs à ton compte initial et non pas le détruire. En effet, si tu détruis le compte initial qui a perdu ses droits admin, cela va supprimer toutes les données (documents, photos, vidéos, mails, ...) contenues dans ce compte. Est-ce vraiment ce que tu souhaites?

Ritchi

Fio · Answer

Bonjour, pouvons nous garder ce nouveau compte admin crée et supprimer notre ancien ou sommes nous obligé de récupérer l’ancien ? Merci

xpistachex · Answer

Bonjour je rencontre le même problème ci joint une photo, j'ai pourtant suivis, il me semble à la lettre, la méthode de _Ritchi_ .

Aussi est t-il normal qu'après avoir démarré l'ordinateur en maintenant commande et S il faut que j'ouvre ma session pour accéder la page "noire" où on tapera les commandes ? 

Merci d'avance de vos reponses

Robinhood · Answer

Bonjour,
  je rencontre exactement les mêmes problèmes que mes compères plus haut, seulement en essayant les deux techniques propose ci dessus ont me mets systématiquement un message d erreur.

 Help me please

Robinhood · Answer

Alléluya, je viens de re rentrer la commande et le problème venait simplement d'un espace supplémentaire dans la commande indique. Merci beaucoup pour topic au TOP !!!!

Domenico · Answer

Bonjour Ritchi,

je viens de rencontrer le meme problème après avoir changé le mot de passe et le nom d'administrateur, il est impossible de déverrouiller le cadenas ou installer une application ou effectuer la mise à jour, il me demande l'identifiant d'admin alors que je rentre le bon identifiant celui que j'ai modifié, j'ai essayé aussi l'ancien, par contre quand je redémarre mon Mac je rentre avec l'ancien mot de passe, mais nom d'admin est toujours là n'a pas été changé c'est vraiment bizarre...
si je fais ta recette tu pense que toutes les données ne seront pas perdus ?
Merci de votre aide.
Cordialement.

Ali · Answer

Merci beaucoup Ritchi,
ça fonctionne à 100% ! C'est top vos conseils et votre assistance. Bravo :)
Ali

alainK · Answer

Bonjour,
Merci _Ritchi_, j'étais dans le "désespoir" de ne pas trouver de solution.
La procédure a bien fonctionné. Il faut par contre être très attentif aux espaces (j'ai dû recommencer plusieurs fois ...).
Bien cordialement,
AlainK

Compte administrateur transformé en standard

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